Pinnacle Treatment Centers, Inc.
Pinnacle Treatment Centers, Inc.
Pinnacle Treatment Centers, Inc. es una organización de atención médica y bienestar que gestiona una red nacional de centros de tratamiento de adicciones. Sus programas abordan los trastornos por consumo de sustancias relacionados con opioides, alcohol, metanfetamina, fentanilo, estimulantes y medicamentos con receta, así como afecciones de salud mental coexistentes. La atención incluye tratamientos hospitalarios y ambulatorios, desintoxicación, tratamiento asistido con medicamentos, terapias conductuales, asesoramiento individual, grupal y familiar, apoyo para traumas, atención plena y terapias complementarias. Con más de 135 centros, la organización se centra en ofrecer servicios de recuperación accesibles y basados en la evidencia, y proporciona apoyo para admisiones las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pinnacle Treatment Centers, Inc. atiende a pacientes mediante programas de seguros que incluyen Medicaid y Medicare en sus programas de tratamiento de opioides, y cuenta con acreditaciones de CARF, AATOD, NABH y RCPA.

Coordinador de Relaciones Comunitarias, Georgia (Presencial)

Impulsa el crecimiento de las derivaciones y las admisiones en un territorio asignado de Georgia para los programas de tratamiento de opioides de Pinnacle Treatment Centers. Desarrolla alianzas profesionales, lidera la participación comunitaria, gestiona cuentas de derivación y supervisa el desempeño del territorio.

Descripción

  • Gestionar el crecimiento y el desarrollo del mercado en un territorio estatal o de varios condados asignado en Georgia dentro de la línea de servicios OTP/MAT
  • Desarrollar derivaciones profesionales, gestionar cuentas, apoyar el crecimiento de las admisiones, fortalecer la visibilidad de la marca y recopilar información del mercado
  • Establecer y mantener alianzas de derivación con tribunales, centros penitenciarios, hospitales, departamentos de urgencias, proveedores de atención primaria, organizaciones de salud conductual, servicios sociales y grupos comunitarios
  • Liderar actividades de divulgación para consumidores y la comunidad que aumenten el conocimiento y ayuden a reducir el estigma
  • Trabajar estrechamente con directores de programas, directores médicos y equipos clínicos de los centros de tratamiento
  • Planificar la actividad del territorio, priorizar cuentas, programar llamadas y conservar las fuentes de derivación
  • Documentar las actividades de campo de forma oportuna, completa y precisa en el CRM
  • Aumentar las derivaciones calificadas y mejorar la conversión de derivaciones a admisiones
  • Cumplir con EKRA, la Ley Antisoborno, HIPAA, 42 CFR Parte 2 y los requisitos estatales aplicables
  • Proteger la confidencialidad de los pacientes y representar con precisión los servicios, resultados y credenciales
  • Informar sobre posibles problemas de cumplimiento, conflictos de intereses y acuerdos de derivación indebidos
  • Viajar diariamente por todo el territorio asignado, incluidos viajes ocasionales con pernocta y de varios días para conferencias, capacitaciones y reuniones de coaliciones

Requisitos

  • Licenciatura en administración de empresas, marketing, administración sanitaria o una disciplina relacionada, o una combinación equivalente de educación y experiencia pertinente
  • De tres a cinco años de experiencia en desarrollo empresarial, ventas, gestión de cuentas o divulgación comunitaria
  • Experiencia demostrable gestionando un territorio definido o una cartera de cuentas con resultados medibles de crecimiento o retención
  • Se valora especialmente la experiencia trabajando con redes profesionales de derivación
  • Licencia de conducir estatal válida y un historial de conducción aceptable
  • Vehículo personal confiable
  • Conocimientos prácticos de los entornos clínicos y regulatorios de OTP y MAT, incluidos los modelos de tratamiento con metadona y buprenorfina
  • Sólidas capacidades de venta consultiva y desarrollo de relaciones
  • Enfoque disciplinado para la planificación territorial y la priorización de cuentas
  • Capacidad para gestionar de forma independiente una amplia cartera de cuentas geográficamente dispersas
  • Dominio de plataformas CRM como Salesforce o sistemas comparables, Microsoft Office y herramientas estándar de comunicación empresarial
  • La certificación de especialista en recuperación entre pares, la credencial CADC o una certificación comparable en trastornos por consumo de sustancias son útiles, pero no obligatorias
  • Se requieren al menos tres años de experiencia en desarrollo empresarial, ventas, gestión de cuentas o divulgación comunitaria
  • Se requiere licencia de conducir

Beneficios

  • Incentivo basado en el desempeño vinculado al crecimiento del territorio y a las medidas de retención de cuentas
  • Reembolso por kilometraje o asignación para vehículo para los desplazamientos dentro del territorio
  • Paquete integral de beneficios
  • 18 días de tiempo libre remunerado
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Oportunidades de matrícula con descuento y becas a través de Capella University

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