Pinnacle Treatment Centers, Inc. è un'organizzazione che opera nel settore dell'assistenza sanitaria e del benessere e gestisce una rete nazionale di strutture per il trattamento delle dipendenze. I suoi programmi affrontano i disturbi da uso di sostanze correlati a oppioidi, alcol, metanfetamina, fentanyl, stimolanti e farmaci soggetti a prescrizione, nonché le condizioni di salute mentale concomitanti. L'assistenza comprende trattamenti residenziali e ambulatoriali, disintossicazione, trattamento farmacologico, terapie comportamentali, consulenza individuale, di gruppo e familiare, supporto per i traumi, mindfulness e terapie complementari. Con oltre 135 sedi, l'organizzazione si concentra su servizi di recupero accessibili e basati sull'evidenza e offre supporto per le ammissioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Pinnacle Treatment Centers, Inc. assiste i pazienti attraverso programmi assicurativi che includono Medicaid e Medicare presso i propri programmi di trattamento per la dipendenza da oppioidi e dispone degli accreditamenti di CARF, AATOD, NABH e RCPA.
Coordinatore delle relazioni con la comunità, Georgia (In presenza)
Promuovi la crescita delle segnalazioni e delle ammissioni in un territorio assegnato della Georgia per i programmi di trattamento degli oppioidi di Pinnacle Treatment Centers. Sviluppa partnership professionali, guida le attività di sensibilizzazione della comunità, gestisci gli account di segnalazione e monitora le prestazioni del territorio.
Descrizione
- Gestire la crescita e lo sviluppo del mercato in un territorio assegnato della Georgia, statale o comprendente più contee, nell’ambito della linea di servizi OTP/MAT
- Sviluppare segnalazioni professionali, gestire gli account, sostenere la crescita delle ammissioni, rafforzare la visibilità del marchio e raccogliere informazioni sul mercato
- Stabilire e mantenere partnership per le segnalazioni con tribunali, strutture penitenziarie, ospedali, dipartimenti di emergenza, fornitori di cure primarie, organizzazioni di salute comportamentale, servizi sociali e gruppi della comunità
- Guidare le attività di sensibilizzazione rivolte ai consumatori e alla comunità per aumentare la consapevolezza e contribuire a ridurre lo stigma
- Collaborare strettamente con i direttori dei programmi, i direttori medici e i team clinici dei centri di trattamento
- Pianificare le attività del territorio, dare priorità agli account, programmare le chiamate e mantenere le fonti di segnalazione
- Documentare tempestivamente, accuratamente e in modo completo le attività sul campo nel CRM
- Aumentare le segnalazioni qualificate e migliorare la conversione da segnalazione ad ammissione
- Rispettare l’EKRA, la legge anticorruzione, l’HIPAA, il 42 CFR Parte 2 e i requisiti statali applicabili
- Salvaguardare la riservatezza dei pazienti e rappresentare accuratamente servizi, risultati e qualifiche
- Segnalare sospetti problemi di conformità, conflitti di interesse e accordi di segnalazione impropri
- Viaggiare ogni giorno all’interno del territorio assegnato, inclusi occasionali viaggi con pernottamento e di più giorni per conferenze, formazione e riunioni di coalizioni
Requisiti
- Laurea in economia aziendale, marketing, amministrazione sanitaria o disciplina correlata, oppure combinazione equivalente di istruzione ed esperienza pertinente
- Da tre a cinque anni di esperienza nello sviluppo commerciale, nelle vendite, nella gestione degli account o nella sensibilizzazione della comunità
- Comprovata esperienza nella gestione di un territorio definito o di un portafoglio di account con risultati misurabili in termini di crescita o fidelizzazione
- È fortemente preferibile l’esperienza con reti professionali di segnalazione
- Patente di guida statale valida e storico di guida accettabile
- Veicolo personale affidabile
- Conoscenza pratica degli ambienti clinici e normativi OTP e MAT, inclusi i modelli di trattamento con metadone e buprenorfina
- Ottime capacità di vendita consulenziale e di costruzione di relazioni
- Approccio disciplinato alla pianificazione territoriale e alla definizione delle priorità degli account
- Capacità di gestire in autonomia un ampio portafoglio di account geograficamente distribuiti
- Padronanza di piattaforme CRM come Salesforce o sistemi analoghi, Microsoft Office e strumenti standard di comunicazione aziendale
- La certificazione di specialista del recupero tra pari, la qualifica CADC o una certificazione comparabile sui disturbi da uso di sostanze costituisce un vantaggio, ma non è obbligatoria
- Sono richiesti almeno tre anni di esperienza nello sviluppo commerciale, nelle vendite, nella gestione degli account o nella sensibilizzazione della comunità
- Patente di guida richiesta
Benefit
- Incentivo basato sulle prestazioni, legato alla crescita del territorio e agli indicatori di fidelizzazione degli account
- Rimborso chilometrico o indennità per il veicolo per gli spostamenti all’interno del territorio
- Pacchetto completo di benefit
- 18 giorni di ferie retribuite
- Piano 401(k) con contributo aziendale
- Opportunità di riduzione delle tasse universitarie e borse di studio tramite Capella University