OpenEd.co
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51 – 200 Mitarbeitende
B2CBildung
OpenEd.co bietet Familien in mehreren US-Bundesstaaten kostenlose, bundesstaatlich ausgerichtete Homeschooling-Programme und Online-Lernangebote für die Klassenstufen K–12. Das Angebot umfasst Kurse, Clubs, Lerngruppen, Unterstützung bei der Anmeldung, Newsletter und gemeinschaftlichen Austausch, damit Eltern flexibles Lernen zu Hause planen können. Das Unternehmen ist im Bildungsbereich tätig und richtet sich direkt an Familien; über das Team und den Einstellungskontext liegen keine Informationen vor.

Remote-Sachbearbeiter/in für die Bearbeitung

Bearbeitung von Stundenplänen, Einschreibungsunterlagen, Bestellungen und Erstattungsanträgen für OpenEd, einen Anbieter für Online-Bildung. Unterstützung von Familien durch korrekte Unterlagen und zeitnahe Kommunikation.

Beschreibung

  • Stundenpläne innerhalb einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen bearbeiten.
  • Erstattungsanträge prüfen und innerhalb von 14 Tagen bearbeiten.
  • Angaben zu Anbietern, Erstattungsunterlagen, Dokumente, interne Kommunikation und externe Websites vergleichen.
  • Erstattungsanträge anhand der Unternehmensrichtlinien und Vorgaben prüfen.
  • Bestellbelege überprüfen und Unstimmigkeiten bei Rechnungen klären.
  • Einschreibungsunterlagen von Schülern prüfen und sicherstellen, dass alle erforderlichen Dokumente vorliegen.
  • Schülerdaten korrekt erfassen und Einschreibungsinformationen aktuell halten.
  • Direktbestellungen für benötigte Verbrauchsmaterialien und Materialien bearbeiten.
  • Fragen von Eltern und Erziehungsberechtigten zeitnah und höflich beantworten.
  • Mit Kollegen zusammenarbeiten, um Familien klare und verlässliche Informationen zu geben.
  • An Teambesprechungen teilnehmen und sich an Diskussionen beteiligen.
  • Zu einem unterstützenden Arbeitsumfeld beitragen, das die Werte von OpenEd widerspiegelt.
  • Bundes-, bundesstaatliche und lokale Vorschriften sowie Unternehmensrichtlinien einhalten.
  • Weitere von der Geschäftsleitung zugewiesene Aufgaben übernehmen.
  • An die Teamleitung des Processing Support Teams berichten.

Anforderungen

  • Sich schriftlich und mündlich wirksam verständigen können.
  • Vertrauliche Informationen mit der gebotenen Diskretion behandeln.
  • Sehr sorgfältig, organisiert, aufgeschlossen und geduldig sein.
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mitbringen.
  • Eine Reihe von Online-Tools, Systemen und Programmen erlernen und nutzen können.
  • Selbstständig mit minimaler Aufsicht arbeiten und Eigenmotivation zeigen.
  • Während der üblichen Geschäftszeiten in der Zeitzone Mountain Time verfügbar sein.
  • Google-Workspace-Tools wie Gmail, Kalender, Docs und Tabellen verwenden können.
  • Zugang zu einem Smartphone, schnellem Internet, Computer, Webcam und Headset haben.
  • Einen Associate Degree oder einen gleichwertigen Abschluss einer anerkannten Bildungseinrichtung oder einschlägige Berufserfahrung mitbringen.
  • Über Verwaltungs- oder Büroerfahrung verfügen, insbesondere in der Dateneingabe und Aktenführung.
  • Berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten.
  • Den ganzen Tag sitzen und wiederkehrende Aufgaben am Schreibtisch erledigen können.
  • Mit einem Computerbildschirm arbeiten sowie schriftliche oder gedruckte Materialien verstehen können.
  • Die Hände regelmäßig für Dateneingabe und Dokumentenverwaltung einsetzen können.
  • Auch in schwierigen Gesprächen ruhig und professionell bleiben.
  • Sich in einer möglicherweise lauten Umgebung konzentrieren können.
  • Mehrere Aufgaben korrekt und zeitnah erledigen können.

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeitsmodell.
  • Zugang zu den erforderlichen Arbeitsmitteln: Smartphone, schnelles Internet, Computer, Webcam und Headset.
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung.
  • Der Arbeitgeber nimmt am E-Verify-Programm teil.

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