远程处理专员
为 OpenEd（一家在线教育机构）处理学生课表、注册记录、订单和报销申请。通过准确的记录和及时的沟通为家庭提供支持。
描述
- 在14天内处理学生课表。
- 审核报销申请并在14天内完成处理。
- 比对供应商信息、报销记录、文件、内部沟通内容和外部网站。
- 根据公司政策和指南核查报销申请。
- 核实订单收据并解决发票差异。
- 审核学生注册材料包，确认其中包含所需文件。
- 准确录入学生记录，并及时更新注册信息。
- 处理必要用品和材料的直接订单。
- 及时、礼貌地回复家长和监护人的问题。
- 与同事合作，为家庭提供清晰、可靠的信息。
- 参加团队会议并参与讨论。
- 协助营造支持性的工作环境，践行 OpenEd 的价值观。
- 遵守联邦、州和地方规定以及公司政策。
- 完成管理层分配的其他职责。
- 向处理支持团队负责人汇报。
任职要求
- 能够有效地进行书面和口头沟通。
- 谨慎处理机密信息。
- 注重细节、善于组织、待人友好且有耐心。
- 具备出色的人际交往能力。
- 能够学习并使用多种在线工具、系统和程序。
- 能够在较少监督下独立工作，并保持积极主动。
- 能够在山地时区的标准工作时间内工作。
- 能够使用 Google Workspace 工具，包括 Gmail、Calendar、Docs 和 Sheets。
- 能够使用智能手机、高速互联网、电脑、网络摄像头和耳机。
- 持有经认可院校颁发的副学士学位或同等学历，或具备相关经验。
- 具备行政或文书工作经验，尤其是数据录入和记录管理方面的经验。
- 具备在美国工作的资格。
- 能够全天坐着工作并完成重复性的办公任务。
- 能够使用电脑屏幕并理解书面或印刷材料。
- 能够经常使用双手进行数据录入和文件管理。
- 能够冷静、专业地处理棘手的沟通。
- 能够在可能较嘈杂的环境中保持专注。
- 能够准确、及时地处理多项任务。
福利待遇
- 远程工作安排。
- 可使用所需工作设备：智能手机、高速互联网、电脑、网络摄像头和耳机。
- 提供平等就业机会。
- 雇主参与 E-Verify。
