원격 처리 전문가
온라인 교육기관 OpenEd에서 학생 일정, 등록 기록, 주문 및 환급 신청을 처리합니다. 정확한 기록과 신속한 소통으로 가정을 지원합니다.
설명
- 학생 일정을 14일 이내에 처리합니다.
- 환급 신청을 검토하고 14일 이내에 처리를 완료합니다.
- 공급업체 정보, 환급 기록, 문서, 내부 커뮤니케이션 및 외부 웹사이트를 대조합니다.
- 회사 정책과 지침에 따라 환급 신청을 확인합니다.
- 주문 영수증을 확인하고 송장 불일치를 해결합니다.
- 학생 등록 서류 묶음을 검토하고 필수 서류가 포함되었는지 확인합니다.
- 학생 기록을 정확하게 입력하고 등록 정보를 최신 상태로 유지합니다.
- 필요한 물품과 자료에 대한 직접 주문을 처리합니다.
- 학부모와 보호자의 질문에 신속하고 정중하게 답변합니다.
- 동료와 협력하여 가정에 명확하고 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.
- 팀 회의에 참석하고 논의에 참여합니다.
- OpenEd의 가치를 반영하는 지원적인 환경을 유지하는 데 기여합니다.
- 연방, 주 및 지방 규정과 회사 정책을 준수합니다.
- 관리자가 지정하는 기타 업무를 수행합니다.
- 처리 지원팀 리드에게 보고합니다.
지원 자격
- 문서와 구두로 효과적으로 의사소통할 수 있어야 합니다.
- 기밀 정보를 신중하게 다룰 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적이며 친근하고 인내심이 있어야 합니다.
- 뛰어난 대인관계 능력을 갖추어야 합니다.
- 다양한 온라인 도구, 시스템 및 프로그램을 배우고 사용할 수 있어야 합니다.
- 최소한의 감독 아래 독립적으로 일하며 자기 동기를 유지할 수 있어야 합니다.
- 산악 시간대의 정규 업무 시간에 근무할 수 있어야 합니다.
- Gmail, Calendar, Docs, Sheets를 포함한 Google Workspace 도구를 사용할 수 있어야 합니다.
- 스마트폰, 고속 인터넷, 컴퓨터, 웹캠 및 헤드셋을 이용할 수 있어야 합니다.
- 공인 기관의 준학사 학위 또는 이에 준하는 학력을 보유하거나 관련 경력이 있어야 합니다.
- 특히 데이터 입력 및 기록 관리와 관련된 행정 또는 사무 경험이 있어야 합니다.
- 미국에서 근무할 자격이 있어야 합니다.
- 하루 종일 앉아서 반복적인 사무 업무를 수행할 수 있어야 합니다.
- 컴퓨터 화면을 사용하고 서면 또는 인쇄 자료를 해석할 수 있어야 합니다.
- 데이터 입력과 문서 관리를 위해 정기적으로 손을 사용할 수 있어야 합니다.
- 어려운 상호작용을 침착하고 전문적으로 처리할 수 있어야 합니다.
- 소음이 있을 수 있는 환경에서도 집중력을 유지할 수 있어야 합니다.
- 여러 업무를 정확하고 신속하게 관리할 수 있어야 합니다.
복리후생
- 원격 근무 형태.
- 필수 업무 장비 이용 가능: 스마트폰, 고속 인터넷, 컴퓨터, 웹캠 및 헤드셋.
- 균등 고용 기회 제공.
- 고용주가 E-Verify에 참여합니다.
