遠端處理專員
為 OpenEd（一家線上教育機構）處理學生課表、註冊紀錄、訂單和報銷申請。透過準確的紀錄和即時溝通為家庭提供支援。
說明
- 在14天內處理學生課表。
- 審核報銷申請並在14天內完成處理。
- 比對供應商資料、報銷紀錄、文件、內部溝通內容和外部網站。
- 根據公司政策和指引核查報銷申請。
- 核實訂單收據並解決發票差異。
- 審核學生註冊資料包，確認其中包含所需文件。
- 準確輸入學生紀錄，並及時更新註冊資訊。
- 處理必要用品和材料的直接訂單。
- 及時、有禮地回覆家長和監護人的問題。
- 與同事合作，為家庭提供清楚、可靠的資訊。
- 參加團隊會議並參與討論。
- 協助營造支持性的工作環境，體現 OpenEd 的價值觀。
- 遵守聯邦、州和地方規定以及公司政策。
- 執行管理階層指派的其他職務。
- 向處理支援團隊主管報告。
職位要求
- 能有效地進行書面和口頭溝通。
- 謹慎處理機密資訊。
- 注重細節、善於組織、待人親切且有耐心。
- 具備良好的人際互動能力。
- 能學習並使用各種線上工具、系統和程式。
- 能在極少監督下獨立工作，並保持自我激勵。
- 能在山區時區的標準上班時間內工作。
- 能使用 Google Workspace 工具，包括 Gmail、Calendar、Docs 和 Sheets。
- 能使用智慧型手機、高速網際網路、電腦、網路攝影機和耳機。
- 持有經認證機構頒發的副學士學位或同等學歷，或具備相關經驗。
- 具備行政或文書工作經驗，尤其是資料輸入和紀錄管理方面的經驗。
- 具備在美國工作的資格。
- 能全天坐著工作並執行重複性的辦公室任務。
- 能使用電腦螢幕並理解書面或印刷資料。
- 經常使用雙手進行資料輸入和文件管理。
- 能冷靜、專業地處理棘手的互動。
- 能在可能嘈雜的環境中保持專注。
- 能準確且即時地管理多項任務。
福利待遇
- 遠端工作安排。
- 可使用所需工作設備：智慧型手機、高速網際網路、電腦、網路攝影機和耳機。
- 提供平等就業機會。
- 雇主參與 E-Verify。
