Koordinator for kundeoplevelser
TRIMEDXKoordinér serviceanmodninger for medicinsk udstyr for TRIMEDX’ sundhedskunder ved at besvare opkald, registrere problemer og sende teknikere ud. Stillingen er primært hjemmebaseret og angivet som hybrid.
Åbn
Social Discovery Group udvikler platforme inden for social opdagelse, medier og underholdning, der hjælper mennesker med at komme i kontakt med hinanden i en stadig mere digital verden. Virksomhedens portefølje på over 60 kommunikations- og underholdningstjenester når ud til 500 millioner brugere i 150 lande og understøttes af et team på 1.200 fagfolk. Virksomheden samler også sit faglige fællesskab gennem arrangementer og tilbyder muligheder for mennesker, der søger et ambitiøst arbejde i et globalt teknologi- og underholdningsmiljø.
Ledende content manager – AI-samtaledata, fjernarbejde i Serbien
Ledende contentrolle med fokus på udvikling, redigering og evaluering af AI-tekstdatasæt til Social Discovery Groups globale platforme for sociale forbindelser. Ansvarsområderne omfatter bottests, dataannotering, fejlfinding, kreativ indholdsudvikling og standarder for samtalekvalitet.
Beskrivelse
- Redigere og kvalitetssikre tekstdatasæt
- Udvikle nye tekstdatasæt til konversations-AI
- Teste opdaterede botversioner og vurdere deres ydeevne
- Annotere og mærke data til modeltræning
- Producere yderligere kreativt indhold til platformene
- Bruge testresultater til at afgøre, om botproblemer skyldes datasættet, prompten eller modellen
- Anbefale passende løsninger på identificerede botproblemer
- Fastlægge standarder for stil, tone, eksplicithed og overordnet kvalitet
Krav
- Engelsk på C1-niveau eller højere
- Russisk på C1-niveau eller højere
- Erfaring med redigering af data, især tekstbaserede datasæt
- Baggrund inden for oprettelse og annotering af datasæt til modeltræning
- Evne til selvstændigt at fastlægge standarder for stil, tone, eksplicithed og kvalitet
- Stærke analytiske evner og færdigheder inden for fejlfinding
- Evne til at diagnosticere, om botproblemer skyldes datasættet, prompten eller modellen, og anbefale passende løsninger
- Solid forståelse af forskellige målgrupper
- Solid forståelse af effektive samtaleteknikker, herunder flirt, eskalering, engagement og fastholdelse
Fordele
- Mulighed for fuldtidsarbejde på afstand
- 28 kalenderdages ferie om året
- Syv fridage med fokus på trivsel hvert år
- Bonusser på op til 5.000 USD for at henvise kandidater, der bliver ansat i virksomheden
- 50 % refusion for faglig uddannelse, internationale konferencer og møder
- Virksomhedsrabat på engelskundervisning
- Op til 1.000 USD brutto pr. medarbejder om året til selvkøbt sundhedsforsikring eller lægeudgifter for medarbejderen og dennes nærmeste pårørende, hvor virksomhedsbetalt medicinsk dækning ikke er tilgængelig
- Arbejdspladser og nødvendigt udstyr stilles til rådighed på kontorer eller coworkinglokationer
- Op til 1.000 USD brutto i refusion af arbejdspladsudgifter én gang hvert tredje år andre steder
- Internt gamificeret anerkendelsesprogram med belønninger, der kan ombyttes til merchandise, teambuildingaktiviteter, massagekuponer og andre ting
Relaterede job
American Red Cross-callcenteragent I
American Red Cross
USA
Arizona16 $ / time
HybridFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejderKontakt bloddonorer og bestil tider til bloddonation for American Red Cross. Hybridstillingen er placeret nær Tucson med indledende oplæring på callcentret i Tucson.
Åbn
Senioringeniør inden for effektelektronik, solenergi
STS
Rådgiv om transformere, vekselrettere samt mellem- og højspændingssystemer til store sol- og batterilagringsprojekter. Udfør teknologivurderinger, felttest og teknisk due diligence for projekter verden over.
Åbn
Deltidsansat callcenteragent I – American Red Cross, Tucson
American Red CrossUSAArizona16 $ / time
HybridDeltidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejderKontakt bloddonorer, og book bloddonationer i en deltidsstilling i American Red Cross' callcenter. Stillingen er baseret nær Tucson og omfatter introduktionsoplæring på Tucson Call Center samt en hybrid arbejdsordning.
Åbn
Senior geoteknisk ingeniør, kritisk infrastruktur
Braun Intertec Corporation
Led geotekniske ingeniøropgaver på kritiske projekter hos Braun Intertec, en medarbejderejet rådgivnings- og ingeniørvirksomhed inden for miljø og teknik. Lever analyser, anbefalinger, rapporter og projekttilsyn.
Åbn
Senior projektingeniør, kommerciel solenergi
ReactivateUSA
Illinois115.000 $ – 130.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskIngeniørLed design, indkøb, opførelse og idriftsættelse af Reactivates kommercielle solenergiprojekter og projekter i forsyningsskala. Koordinér ingeniørressourcer, tekniske gennemgange, tilladelser og teknisk støtte på byggepladsen.
Åbn
Kundeservicemedarbejder inden for personalegoder
HUB InternationalUSA
WyomingHybridFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskKunderelationstjenesterKundeservicemedarbejderHjælp med kundeservice, tilbud og præsentationsforslag for HUB Internationals team for personalegoder. Denne hybride stilling i Casper, Wyoming indebærer tæt samarbejde med salgschefer og kundeansvarlige.
Åbn
IT-supportspecialist på distancen hos 6sense
6senseYd support på niveau 1 og 2 til 6sense medarbejdere globalt, og administrér identitet, SaaS-applikationer, enheder og AI-værktøjer. Forbedr IT-driften gennem automatisering og optimering af arbejdsgange.
Åbn
B
Fjernsalgsmedarbejder i callcenter
BH Partner S.A.C.
Peru1.230 PEN – 1.800 PEN / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: spanskCallcentermedarbejderArbejd hjemmefra med fornyelse af telekomtjenester og kundesupport via WhatsApp og andre skriftlige kanaler. Fuldtid kl. 9.00–18.00 med fri om søndagen.
Åbn
B
Kundeservicemedarbejder på distancen – Claro Peru
BH Partner S.A.C.Arbejd på distancen for Partner Service, og kontakt Claro Perus kunder med tilbud og rabatter på mobilabonnementer. Stillingen tilbyder fast løn, bonusser og provision uden loft.
Åbn