Social Discovery Group phát triển các nền tảng khám phá xã hội, truyền thông và giải trí, nhằm giúp mọi người kết nối trong một thế giới ngày càng số hóa. Danh mục hơn 60 dịch vụ giao tiếp và giải trí của công ty tiếp cận 500 triệu người dùng tại 150 quốc gia, với sự hỗ trợ của đội ngũ 1.200 chuyên gia. Công ty cũng kết nối cộng đồng chuyên môn thông qua các sự kiện và mang đến cơ hội cho những người tìm kiếm công việc đầy tham vọng trong môi trường công nghệ và giải trí toàn cầu.
Trưởng nhóm Quản lý Nội dung – Dữ liệu Hội thoại AI, Làm việc từ xa tại Serbia
Vị trí quản lý nội dung cấp cao, tập trung phát triển, biên tập và đánh giá bộ dữ liệu văn bản AI dành cho các nền tảng kết nối xã hội toàn cầu của Social Discovery Group. Công việc bao gồm kiểm thử bot, chú thích dữ liệu, xử lý sự cố, phát triển nội dung sáng tạo và xây dựng tiêu chuẩn chất lượng hội thoại.
Mô tả
- Biên tập và kiểm tra chất lượng các bộ dữ liệu văn bản
- Phát triển các bộ dữ liệu văn bản mới cho AI hội thoại
- Kiểm thử các phiên bản bot được cập nhật và đánh giá hiệu suất của chúng
- Chú thích và gắn nhãn dữ liệu để huấn luyện mô hình
- Sản xuất thêm nội dung sáng tạo cho các nền tảng
- Sử dụng kết quả kiểm thử để xác định vấn đề của bot bắt nguồn từ bộ dữ liệu, prompt hay mô hình
- Đề xuất giải pháp khắc phục phù hợp cho các vấn đề đã xác định của bot
- Xác định tiêu chuẩn về phong cách, giọng điệu, mức độ trực diện và chất lượng tổng thể
Yêu cầu
- Trình độ tiếng Anh C1 trở lên
- Trình độ tiếng Nga C1 trở lên
- Có kinh nghiệm biên tập dữ liệu, đặc biệt là các bộ dữ liệu dạng văn bản
- Có kinh nghiệm tạo và chú thích bộ dữ liệu để huấn luyện mô hình
- Có khả năng độc lập xác định các tiêu chuẩn về phong cách, giọng điệu, mức độ trực diện và chất lượng
- Kỹ năng phân tích và xử lý sự cố tốt
- Có khả năng chẩn đoán vấn đề của bot bắt nguồn từ bộ dữ liệu, prompt hay mô hình, đồng thời đề xuất giải pháp phù hợp
- Hiểu biết sâu sắc về các nhóm đối tượng khác nhau
- Hiểu rõ các kỹ thuật hội thoại hiệu quả, bao gồm tán tỉnh, dẫn dắt cuộc trò chuyện, tăng mức độ tương tác và duy trì người dùng
Phúc lợi
- Cơ hội làm việc từ xa toàn thời gian
- 28 ngày nghỉ phép theo lịch mỗi năm
- Bảy ngày nghỉ chăm sóc sức khỏe mỗi năm
- Tiền thưởng lên đến 5.000 USD khi giới thiệu ứng viên được tuyển vào các vị trí của công ty
- Hoàn trả 50% chi phí đào tạo chuyên môn, hội nghị quốc tế và các buổi gặp mặt
- Ưu đãi doanh nghiệp cho các khóa học tiếng Anh
- Hỗ trợ tối đa 1.000 USD tổng mỗi nhân viên mỗi năm cho bảo hiểm sức khỏe tự mua hoặc chi phí y tế của nhân viên và người thân gần, tại nơi không có bảo hiểm y tế doanh nghiệp
- Cung cấp không gian làm việc và thiết bị cần thiết tại văn phòng hoặc địa điểm coworking
- Hoàn trả tối đa 1.000 USD tổng chi phí làm việc tại các địa điểm khác một lần trong mỗi ba năm
- Chương trình ghi nhận nội bộ theo hình thức trò chơi, với phần thưởng có thể đổi lấy hàng hóa, hoạt động gắn kết đội nhóm, phiếu massage và các vật phẩm khác