Allstate
Allstate
تقدّم Allstate منتجات التأمين والحماية في مجالات المنازل والسيارات والأجهزة والهوية. ويركّز عملها على مساعدة العملاء في إدارة المخاطر وحماية أوضاعهم المالية والتعامل مع الأحداث غير المتوقعة بثقة أكبر. كما تسلّط الشركة الضوء على المشاركة المجتمعية والاستدامة ضمن نهجها الأوسع لخدمة العملاء والمساهمة في إحداث أثر اجتماعي إيجابي.

مهندس تحليلات البيانات في Allstate - إلينوي عن بُعد

طوّر مجموعات بيانات موثوقة للمخاطر ولوحات معلومات وتقارير آلية لعمليات التأمين في Allstate. استخدم SQL وPower BI وMicrosoft Fabric وPython وExcel لتعزيز ضوابط المخاطر واتخاذ القرارات.

الوصف

  • تولَّ مبادرات معقدة لتحليلات المخاطر بدءًا من تحديد المتطلبات وصولًا إلى التسليم والتحقق والتنفيذ والدعم التشغيلي.
  • حوّل أسئلة الأعمال إلى متطلبات عملية للبيانات والتحليلات وإعداد التقارير.
  • أنشئ مجموعات بيانات موثوقة للمخاطر ونماذج دلالية ولوحات معلومات وتقارير ومنتجات تحليلات قابلة لإعادة الاستخدام، وحافظ عليها.
  • اجمع البيانات وحلّلها من المنصات الداخلية وأدوات المورّدين والمصادر الخارجية والأنظمة التشغيلية.
  • أتمت جمع البيانات وإعدادها والتحقق منها وتسويتها وتحديثها وإعداد التقارير الدورية.
  • طوّر تحليلات تكشف الاتجاهات ونقاط ضعف الضوابط والمخاطر الناشئة وفجوات الأداء والفرص لاتخاذ إجراءات بشأن المخاطر.
  • ادعم منتجات بيانات خاضعة للحوكمة وجاهزة للتحليلات من أجل تقارير القيادة والرؤى التشغيلية والأتمتة وقدرات الذكاء الاصطناعي المستقبلية.
  • حدّد أفضل الممارسات لمصادر البيانات وتحويلها وجودتها وتوثيقها وحوكمتها والوصول إليها واعتماد التقارير.
  • درّب المحللين وادعم أصحاب المصلحة من خلال الاستشارات التقنية والقوالب القابلة لإعادة الاستخدام والتدريب والإرشاد العملي.
  • تعاون مع أصحاب المصلحة في مجالات المخاطر والضوابط والجهات التنظيمية والمنتجات والهندسة والقيادة.
  • لا تتضمن هذه الوظيفة مسؤوليات إشرافية.

المتطلبات

  • ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في تحليلات البيانات أو ذكاء الأعمال أو تحليلات المخاطر أو حوكمة البيانات أو إعداد التقارير التشغيلية أو مجال ذي صلة.
  • خبرة في تقديم حلول التحليلات أو إعداد التقارير أو منتجات البيانات بدءًا من المتطلبات وصولًا إلى التنفيذ والتحسين المستمر.
  • تُفضّل الخبرة في المخاطر أو الامتثال أو الضوابط أو التدقيق أو الأمن السيبراني أو عمليات التكنولوجيا أو التأمين أو غيرها من بيانات الأعمال المعقدة.
  • تُفضّل الخبرة في تحسين جودة البيانات أو تسوية المصادر أو تحديد المقاييس أو توثيق قواعد الأعمال أو تقليل إعداد التقارير اليدوي.
  • إجادة SQL وPower BI وMicrosoft Fabric وPython وExcel المتقدم.
  • القدرة على قيادة مبادرات معقدة لتحليلات المخاطر عبر مراحل تحديد المتطلبات والتسليم والتحقق والتنفيذ والدعم التشغيلي.
  • القدرة على التعاون مع أصحاب المصلحة في مجالات المخاطر والضوابط والجهات التنظيمية والمنتجات والهندسة والقيادة.
  • القدرة على تحديد مقاييس المخاطر وتعريفات البيانات وقواعد الأعمال ومعايير الجودة المشتركة وتوثيقها وتطبيقها.
  • يشترط إتمام التحقيق في الخلفية بنجاح.
  • يجب أن تكون مخولًا للعمل في الولايات المتحدة؛ ولا ترعى Allstate عمومًا تأشيرات العمل القائمة على التوظيف لهذا المنصب.
  • مساحة عمل خاصة مخصصة وخالية من المشتتات عند العمل من المنزل.
  • خدمة إنترنت موثوقة بسرعات لا تقل عن 50 ميغابت للتنزيل و5 ميغابت للرفع.

المزايا

  • حزمة معدات تقنية تشمل حاسوبًا محمولًا وشاشات وسماعة رأس ولوحة مفاتيح وفأرة.
  • تعويض شهري عن تكاليف الاتصال بالإنترنت.
  • فرص للنمو المهني وتطوير المهارات.
  • نظام عمل من المنزل.

وظائف ذات صلة

MEDirect

مسؤول الامتثال للجرائم المالية – مالطا (هجين) لدى MeDirect

MEDirect

انضم إلى فريق MeDirect في مالطا مسؤولًا عن الامتثال للجرائم المالية، مع دعم جهود مكافحة غسل الأموال والعقوبات ومراقبة المعاملات. ساهم في تعزيز ضوابط الامتثال والتحقيق في التنبيهات ودعم الإجراءات التنظيمية.

فتح
Fieldguide

ممثل دعم المنتجات عن بُعد

Fieldguide

ساعد عملاء Fieldguide على استخدام منصة أتمتة التدقيق والتأكيد من خلال حل المشكلات التقنية وتوجيههم خلال عملية الإعداد. كما يدعم الدور الاحتفاظ بالعملاء، وجمع ملاحظات المنتج، وإطلاق النسخ التجريبية، وإعداد موارد العملاء.

فتح
Fieldguide

ممثل دعم المنتجات، المملكة المتحدة عن بُعد

Fieldguide

ساعد عملاء Fieldguide على استخدام منصة أتمتة التدقيق عبر معالجة المشكلات التقنية وتحسين الإعداد الأولي. تعاون مع فرق الهندسة والمنتجات والتصميم لنقل ملاحظات العملاء ودعم تجارب الميزات.

فتح
Hearst Health

قائد أول لدعم العملاء

Hearst Health

قيادة دعم العملاء للحالات المصعّدة، وتدريب فريق من ثمانية أفراد، وتحسين عمليات الجودة لحلول بيانات الرعاية الصحية من FDB. يسهم الدور أيضًا في تعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي وممارسات المراجعة السريرية.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي دعم جمع التبرعات لمنظمة غير ربحية عن بُعد في فلوريدا

Superior Virtual Solutions, LLC

استقبل اتصالات المتبرعين الواردة لدعم حملات جمع التبرعات لمنظمات راسخة من موقع عمل عن بُعد. عالج التبرعات والتعهدات وفق النصوص والإجراءات المعتمدة ومعايير الامتثال.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

أخصائي خدمة عملاء عن بُعد لبرامج متعددة

Superior Virtual Solutions, LLC

قدّم خدمة العملاء عن بُعد بصفة متعاقد لصالح شركات معروفة على مستوى الدولة، عبر Superior Virtual Solutions. تعامل مع المكالمات والمعاملات والحجوزات وطلبات الخدمة من مكتب منزلي احترافي.

فتح
Superior Virtual Solutions, LLC

ممثل دعم العملاء عن بُعد في ألاباما

Superior Virtual Solutions, LLC

تولَّ مكالمات العملاء الواردة والصادرة عن بُعد لصالح سوبيريور فيرتشوال سوليوشنز. قدّم خدمة مفيدة وسجّل بيانات العملاء بدقة.

فتح
Motorola Solutions

مدير دعم العملاء عبر الفيديو عن بُعد، شمال شرق الولايات المتحدة

Motorola Solutions

إدارة عقود خدمات الفيديو المحمول وذكاء المركبات لدى موتورولا سوليوشنز في شمال شرق الولايات المتحدة. قيادة تقديم الخدمات وتجديد العقود والتصعيدات التقنية ورضا العملاء.

فتح
PatientNow

اختصاصي الدعم الفني، PatientNow

PatientNow

دعم عملاء PatientNow في استخدام منصة التجميل والعافية والطب التجميلي عبر حل مشكلات تكامل البرمجيات والأجهزة. تقديم المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام التذاكر.

فتح
Cross Border Talents

موظف دعم العملاء الناطق بالهولندية في اليونان

Cross Border Talents

قدّم دعم ما بعد الشراء باللغة الهولندية لعلامة مجوهرات رائدة، مع العمل عن بُعد من اليونان. عالج مشكلات الطلبات والتوصيل عبر البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي.

فتح