Topaz
Topaz
توباز هي شركة متخصصة في التكنولوجيا المالية وبرمجيات المؤسسات ضمن مجموعة ستيفانيني، وتطوّر منصة سحابية أصلية للخدمات المصرفية الرقمية والخدمات المالية. تغطي تقنيتها المعيارية الخدمات المصرفية الأساسية، والمدفوعات، ومنع الاحتيال وغسل الأموال، وتجارب العملاء متعددة القنوات، والخدمات المصرفية المفتوحة، وعمليات الاستثمار والخزينة. تخدم المنصة البنوك، ومؤسسات التمويل الأصغر، والتعاونيات، وشركات التكنولوجيا المالية، وغيرها من المؤسسات في 25 دولة، من خلال منظومة بنمط البرمجيات كخدمة تركز على عمليات نشر قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للتهيئة.

محلل أعمال — توباز (هجين، البرازيل)

يتولى محلل الأعمال مسؤولية المتطلبات ودعم الإنتاج والتحليل الوظيفي في توباز، وهي منصة عالمية للخدمات المصرفية المتكاملة. يستخدم الدور Jira وSQL وواجهات API ومنهجيات Agile.

الوصف

  • جمع متطلبات الأعمال المعقدة وتوثيقها
  • إجراء مقابلات مع أصحاب المصلحة، ونمذجة العمليات، ووضع قواعد الأعمال
  • دعم الأنظمة الحيوية وتقديم مساعدة من المستوى الثاني
  • التحقيق في الحوادث المعقدة من خلال مراجعة السجلات، والتحقق من صحة البيانات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتوجيه المعالجة التقنية
  • إجراء التحليل الوظيفي عبر بيئات موزعة ومتكاملة، بما في ذلك سير العمل من البداية إلى النهاية، واتصالات واجهات API، والتأثيرات على الأنظمة التابعة
  • استخدام Jira لإنشاء الملحمات وقصص المستخدمين، وتحديد معايير القبول، وقيادة جلسات التحسين، وترتيب أولويات العمل، ومتابعة التسليم
  • تحليل البيانات باستخدام استعلامات SQL من المستوى المتوسط إلى المتقدم
  • إعداد وثائق وظيفية مثل سير العمل، والمواصفات، وأدلة التشغيل، ومصفوفات القرار، وخرائط التأثير
  • فهم البنية الوظيفية، والتكاملات، وأنماط الاتصال، والبروتوكولات
  • المشاركة في التخطيط والتحسين واتخاذ القرارات الوظيفية ضمن ممارسات Agile

المتطلبات

  • قيادة مسارات العمل الوظيفية وتيسير المناقشات مع التنفيذيين ووحدات الأعمال والعمليات والفرق التقنية
  • تطبيق نهج تحليلي ومنظم وموجه نحو الأنظمة لتفكيك المشكلات المعقدة
  • التواصل بوضوح كتابيًا وشفهيًا، مع تكييف الرسائل لتناسب مختلف الجماهير
  • اتخاذ قرارات وظيفية مستقلة باستخدام البيانات وقواعد الأعمال وتقييمات الأثر التشغيلي
  • إدارة الأزمات بفعالية وتنسيق الإجراءات لاستعادة الخدمات
  • تحديد التحسينات بشكل استباقي في العمليات والمتطلبات والحوكمة ونموذج التشغيل
  • الوساطة في الخلافات والتفاوض على النطاق وموازنة أولويات أصحاب المصلحة المتعددين
  • بناء معرفة مستمرة بأسواق رأس المال مع متابعة التطورات التنظيمية والتشغيلية والتقنية

المزايا

  • إتاحة الوصول إلى خطط تأمين صحي شاملة
  • برامج التدريب والتطوير المهني
  • تحديات يومية تشجع على النمو الوظيفي
  • نظام عمل هجين
  • يوم إجازة في عيد ميلادك

وظائف ذات صلة

Emma – The Sleep Company

محاسب الذمم المدينة

Emma – The Sleep Company

إدارة الفوترة والتحصيل والرقابة الائتمانية والاعتراف بالإيرادات في أحد أسواق منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لدى Emma، وهي شركة عالمية متخصصة في منتجات النوم والبيع المباشر للمستهلكين. الإشراف على تقارير الديون ودعم إقفال نهاية الشهر.

فتح
Walmart

مدير منتجات أول، الفوترة والخدمات المالية

Walmart

قيادة استراتيجية المنتجات لمنصات الفوترة والخدمات المالية في Walmart Fulfillment Services. تطوير تسعير البائعين والحوافز والرسوم والتعويضات ودقة المعاملات.

فتح
Nayax

أخصائي الذمم المدينة والتحصيل

Nayax

إدارة تحصيل مستحقات العملاء وتسوية الحسابات والمهام الشهرية للذمم المدينة. دعم عمليات Nayax العالمية للدفع غير النقدي وإدارة الأعمال.

فتح
Britive

مدير نجاح العملاء، الأمن السيبراني للمؤسسات

Britive

قد نجاح العملاء من المؤسسات خلال التهيئة والتبني والتجديد ونمو الحسابات لمنصة Britive لإدارة الوصول ذي الامتيازات السحابية. تعاون مع أصحاب المصلحة الأمنيين والتقنيين لتحقيق نتائج العملاء في النشر والاستخدام المستمر.

فتح
Job Duck

أخصائي الفوترة والتحصيل القانوني

Job Duck

إدارة الفوترة الشهرية والأتعاب المقدمة والتحصيل وتقارير الاستخدام لدى مكتب محاماة أمريكي. دعم المحامين في الالتزام بسياسات الفوترة واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين إجراءاتها.

فتح
Meltwater

مدير نجاح العملاء

Meltwater

إرشاد العملاء إلى اعتماد حلول Meltwater، ودعم التجديد والاحتفاظ بهم، والعمل مع فرق الحسابات لتعزيز العلاقات واكتشاف فرص النمو.

فتح
Nory

مدير نجاح العملاء، برمجيات المطاعم

Nory

إدارة التجديدات ونمو الحسابات ونتائج العملاء لدى عملاء Nory من المطاعم الصغيرة والمتوسطة والمتوسطة السوق. الوظيفة هجينة في نيويورك، وتتعاون مع فرق التهيئة والمبيعات والمنتج والعمليات.

فتح
Connection

مدير أول لإدارة تفاعل العملاء عن بُعد — إلينوي

Connection

قد العلاقات مع العملاء وإدارة خدمات تقنية المعلومات لدى Connection، مع مواءمة نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء مع أهدافهم. أدر فرق البنية التحتية في مواقع العملاء ونسّق أداء الخدمات بين الفرق الداخلية.

فتح
Thermo Fisher Scientific

باحث سريري مشارك رئيسي، FSP — عمل عن بُعد في كوريا الجنوبية

Thermo Fisher Scientific

راقب التجارب السريرية التي ترعاها روش لصالح مؤسسة أبحاث تعاقدية، مع دعم امتثال المواقع ودقة البيانات واكتمال الوثائق وتقدم التجارب.

فتح
Medtronic

مدير الأبحاث السريرية، تحفيز الأعصاب الطرفية

Medtronic

قيادة استراتيجية الأدلة السريرية العالمية لعلاجات تحفيز الأعصاب الطرفية عبر دورة حياة المنتج. الإشراف على أبحاث ما قبل التسويق وما بعده لدعم الأهداف العلمية والتنظيمية والتعويضية والتجارية.

فتح