Topaz 是 Stefanini 集團旗下的金融科技與企業軟體公司，致力於開發面向數位銀行與金融服務的雲原生平台。其模組化技術涵蓋核心銀行系統、支付、詐欺與反洗錢防制、全通路客戶體驗、開放銀行，以及投資與資金管理營運。該平台採用類 SaaS 的生態模式，服務遍及 25 個國家的銀行、小額信貸機構、合作社、金融科技公司及其他企業，專注於提供可擴展、安全且可配置的部署方案。
業務分析師——Topaz（混合辦公，巴西）
負責在全球全銀行平台 Topaz 執行需求管理、生產支援與功能分析。此職位會使用 Jira、SQL、API 與敏捷方法。
說明
- 蒐集並記錄複雜的業務需求
- 訪談利害關係人、建立流程模型並制定業務規則
- 支援關鍵系統並提供第二級支援
- 透過檢視日誌、驗證資料、找出根本原因並指導技術解決方案，調查複雜事件
- 在分散式與整合環境中進行功能分析，包括端到端工作流程、API 連線，以及對衛星系統的影響
- 使用 Jira 建立史詩與使用者故事、定義驗收標準、主導細化、排定工作優先順序並追蹤交付
- 使用中階至進階 SQL 查詢分析資料
- 製作工作流程、規格說明、操作手冊、決策矩陣與影響圖等功能文件
- 了解功能架構、整合方式、通訊模式與通訊協定
- 在敏捷實務中參與規劃、細化與功能決策
職位要求
- 負責功能工作流並促成與高階主管、業務單位、營運團隊及技術團隊的討論
- 採用高度分析、結構化且以系統為導向的方法拆解複雜問題
- 以清晰的書面與口頭方式溝通，並依不同受眾調整訊息
- 運用資料、業務規則與營運影響評估，自主作出功能決策
- 有效處理危機並協調行動以恢復服務
- 主動找出流程、需求、治理與營運模式的改善機會
- 調解歧見、協商範圍並平衡多方利害關係人的優先事項
- 持續建立資本市場知識，同時追蹤法規、營運與技術發展
福利待遇
- 可享有完整的醫療保險方案
- 培訓與專業發展計畫
- 鼓勵職涯成長的日常挑戰
- 混合辦公安排
- 生日當天休假