Topaz es una empresa de tecnología financiera y software empresarial del Grupo Stefanini que desarrolla una plataforma nativa de la nube para la banca digital y los servicios financieros. Su tecnología modular abarca banca central, pagos, prevención del fraude y del blanqueo de capitales, experiencias omnicanal para clientes, banca abierta y operaciones de inversión y tesorería. La plataforma presta servicio a bancos, instituciones de microfinanzas, cooperativas, empresas fintech y otras organizaciones en 25 países, mediante un ecosistema de estilo SaaS centrado en implementaciones escalables, seguras y configurables.
Analista de Negocios — Topaz (Híbrido, Brasil)
Analista de Negocios responsable de los requisitos, el soporte de producción y el análisis funcional en Topaz, una plataforma global de banca integral. El puesto utiliza Jira, SQL, API y metodologías ágiles.
Descripción
- Recopilar y documentar requisitos empresariales complejos
- Entrevistar a las partes interesadas, modelar procesos y establecer reglas de negocio
- Brindar soporte a sistemas críticos y asistencia de nivel 2
- Investigar incidentes complejos mediante la revisión de registros, la validación de datos, la identificación de las causas raíz y la coordinación de la resolución técnica
- Realizar análisis funcional en entornos distribuidos e integrados, incluidos flujos de trabajo de extremo a extremo, conexiones de API y efectos en sistemas satélite
- Utilizar Jira para crear épicas e historias de usuario, definir criterios de aceptación, liderar el refinamiento, priorizar el trabajo y supervisar la entrega
- Analizar datos con consultas SQL de nivel intermedio a avanzado
- Elaborar documentación funcional, como flujos de trabajo, especificaciones, manuales operativos, matrices de decisión y mapas de impacto
- Comprender la arquitectura funcional, las integraciones, los patrones de comunicación y los protocolos
- Participar en la planificación, el refinamiento y la toma de decisiones funcionales dentro de prácticas ágiles
Requisitos
- Liderar flujos de trabajo funcionales y facilitar conversaciones con ejecutivos, unidades de negocio, operaciones y equipos técnicos
- Aplicar un enfoque altamente analítico, estructurado y orientado a sistemas para desglosar problemas complejos
- Comunicarse con claridad por escrito y verbalmente, adaptando los mensajes a diferentes públicos
- Tomar decisiones funcionales autónomas utilizando datos, reglas de negocio y evaluaciones del impacto operativo
- Gestionar crisis de forma eficaz y coordinar acciones para restablecer los servicios
- Identificar proactivamente mejoras en los procesos, los requisitos, la gobernanza y el modelo operativo
- Mediar desacuerdos, negociar el alcance y equilibrar las prioridades de múltiples partes interesadas
- Desarrollar continuamente conocimientos sobre los mercados de capitales y mantenerse al tanto de los avances regulatorios, operativos y tecnológicos
Beneficios
- Acceso a planes integrales de seguro médico
- Programas de capacitación y desarrollo profesional
- Desafíos diarios que fomentan el crecimiento profesional
- Modalidad de trabajo híbrida
- Un día libre por tu cumpleaños