Topaz 是 Stefanini 集团旗下的金融科技与企业软件公司，致力于开发面向数字银行和金融服务的云原生平台。其模块化技术涵盖核心银行系统、支付、欺诈与反洗钱防控、全渠道客户体验、开放银行，以及投资与资金管理运营。该平台采用类似 SaaS 的生态模式，服务覆盖 25 个国家的银行、小额信贷机构、合作社、金融科技公司及其他企业，专注于提供可扩展、安全且可配置的部署方案。
业务分析师——Topaz（混合办公，巴西）
负责在全球全银行平台 Topaz 开展需求管理、生产支持和功能分析。该岗位使用 Jira、SQL、API 和敏捷方法。
描述
- 收集并记录复杂的业务需求
- 访谈利益相关者、建模流程并制定业务规则
- 支持关键系统并提供二级支持
- 通过审查日志、验证数据、识别根本原因并指导技术解决方案，调查复杂事件
- 在分布式和集成环境中开展功能分析，包括端到端工作流、API 连接以及对卫星系统的影响
- 使用 Jira 创建史诗和用户故事，定义验收标准，主导细化，确定工作优先级并跟踪交付
- 使用中级至高级 SQL 查询分析数据
- 编写工作流、规格说明、操作手册、决策矩阵和影响图等功能文档
- 理解功能架构、集成方式、通信模式和协议
- 在敏捷实践中参与规划、细化和功能决策
任职要求
- 负责功能工作流并组织与高管、业务部门、运营团队和技术团队的讨论
- 以高度分析化、结构化和系统化的方法拆解复杂问题
- 能够清晰地进行书面和口头沟通，并根据不同受众调整表达方式
- 依据数据、业务规则和运营影响评估，自主作出功能决策
- 有效处理危机并协调行动以恢复服务
- 主动识别流程、需求、治理和运营模式方面的改进机会
- 调解分歧、协商范围并平衡多方利益相关者的优先事项
- 持续了解资本市场，同时跟踪监管、运营和技术发展
福利待遇
- 可享受全面的医疗保险计划
- 培训和职业发展项目
- 鼓励职业成长的日常挑战
- 混合办公安排
- 生日当天休假