تقدم CET Logistics خدمات لوجستية متعددة الوسائط لقطاع النفط والغاز، وتنسق النقل بحراً وبراً وجواً. ومع توسع الشركة في إطار استراتيجية المجموعة، توفر دعماً متكاملاً لمواجهة التحديات اللوجستية المعقدة، وتعمل عبر مراكز لوجستية رئيسية حول العالم. ويركز عملها على الكفاءة التشغيلية والامتثال للسياسات الداخلية.
أخصائي التواصل مع الأعمال – CET للخدمات اللوجستية
يربط الشركات والمؤسسات ببرامج CET للحد من النفايات وكفاءة الطاقة. يبني شبكات الإحالة، ويقيّم العملاء المحتملين، وينسق تسليمهم للفرق، ويدعم جهود خفض انبعاثات الكربون.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس
نيوهامبشير
رود آيلاند54,600 US$ – 59,500 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةعامالوصف
- التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وبناء العلاقات والزيارات الشخصية، مع التركيز على الترويج لبرامج CET للحد من النفايات.
- إجراء زيارات ميدانية وتوثيق المواقع بالصور لدعم استشاريي موارد النفايات.
- شرح خيارات البرامج والفوائد المالية والبيئية للمشاركة.
- تقييم احتياجات العملاء والتحقق من استيفاء الفرص للمعايير المعتمدة قبل إحالتها إلى فرق مسارات القيمة.
- إنشاء قوائم تواصل مستهدفة وصيانتها استنادًا إلى أولويات البرامج وقدراتها الاستيعابية.
- تنسيق أنشطة التواصل والتفاعل مع مديري مسارات القيمة وفرقهم.
- إطلاع فرق مسارات القيمة على مستجدات العملاء المحتملين وتزويدهم بالمعلومات اللازمة لضمان سلاسة تسليم الحالات وخدمة العملاء.
- متابعة العملاء بعد الإحالات، والمساعدة في تجاوز العقبات، وإبلاغ رئيس المبيعات وفريق مسار القيمة المعني بالفرص المتعثرة.
- مساعدة فرق مسارات القيمة على تحسين تحويل العملاء المحتملين إلى مشروعات.
- بناء علاقات مع الجمعيات التجارية والشركاء البلديين وغرف التجارة وشركات نقل النفايات والمجموعات الصناعية.
- المشاركة في شبكات أصحاب المصلحة وحضور الفعاليات وتمثيل CET باحترافية وتقديم العروض عند الحاجة.
- تطوير شراكات الإحالة التي تولّد عملاء محتملين مؤهلين والمحافظة عليها.
- تحديد الفرص في مختلف البرامج وتوجيه العملاء المحتملين إلى فرق كفاءة الطاقة أو الفرق المناسبة الأخرى.
- العمل ضمن برامج وولايات متعددة، مع تكييف التواصل وفق ظروف الأسواق المحلية وأصحاب المصلحة ومتطلبات البرامج واحتياجات العملاء.
- مشاركة معلومات السوق وملاحظات العملاء والاتجاهات المرصودة مع رئيس المبيعات وفرق مسارات القيمة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة في Salesforce للعملاء المحتملين وأنشطة الشركاء ومراسلات العملاء.
- متابعة أنشطة التواصل وتقدم مسار المبيعات والنتائج والعملاء المؤهلين والإحالات والتحويلات وأطنان النفايات التي جرى تحويلها عن المكبات والانبعاثات التي تم تجنبها.
- اقتراح تحسينات على عمليات التواصل وتسليم الحالات استنادًا إلى الملاحظات.
- السفر بانتظام في أنحاء كونيتيكت ونيويورك ونيوهامبشير وماساتشوستس والولايات المجاورة.
- بناء المعرفة بمجالات الحد من النفايات وكفاءة الطاقة والاتجاهات الصناعية ذات الصلة والمحافظة عليها.
- دعم حملات التواصل والفعاليات وجهود تطوير الأعمال.
- إكمال التدريبات المكلّف بها.
المتطلبات
- الالتزام برسالة CET غير الربحية وأهدافها لخفض انبعاثات الكربون.
- يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة ذات الصلة.
- خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في التواصل أو تطوير الأعمال أو تطوير الشراكات أو التفاعل مع العملاء.
- يفضّل وجود خبرة في الحد من النفايات أو الاستدامة أو كفاءة الطاقة.
- الارتياح لبدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد، بما في ذلك التواصل البارد، وبناء علاقات تحقق نتائج قابلة للقياس.
- القدرة المثبتة على تمثيل مؤسسة باحترافية في الفعاليات والاجتماعات والعروض التقديمية.
- مهارات قوية في التعامل والتواصل، بما يشمل الإصغاء الفعّال والتواصل الكتابي والشفهي الواضح.
- القدرة على التعاون بفاعلية مع فرق مسارات القيمة.
- يفضّل إتقان لغتين أو أكثر، ولا سيما الإسبانية أو البرتغالية أو الكريولية الهايتية أو الماندرين أو لغة أخرى.
- القدرة على تعلم المفاهيم التقنية بسرعة وشرح عروض البرامج بوضوح لجماهير مختلفة.
- مهارات تنظيمية قوية ومتابعة منتظمة والقدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل باستقلالية.
- القدرة على تتبع الأنشطة والنتائج وتحليلها وإعداد تقارير عنها.
- خبرة مطلوبة في MS Office وبرامج إدارة علاقات العملاء؛ وتُفضّل الخبرة في Salesforce.
- القدرة على السفر ضمن منطقة الخدمة المحددة ونقل مواد العمل اللازمة.
- توفّر سيارة شخصية موثوقة للاستخدام في التنقلات المتعلقة بالعمل.
- رخصة قيادة سارية وسجل مقبول للمركبات الآلية.
- القدرة على العمل عن بُعد مع اتصال إنترنت موثوق وعالي السرعة وإجراء محادثات سرية.
- اجتياز فحوصات الخلفية وسجل المركبات الآلية شرطًا للتوظيف.
المزايا
- تبدأ مزايا الصحة والعافية والإجازات المدفوعة من اليوم الأول.
- إجازات سخية، تشمل الإجازة السنوية والشخصية أو المرضية.
- ثمانية أيام عطلة مدفوعة وخمسة أيام عطلة مرنة.
- تأمين طبي وتأمين أسنان مع مساهمة كبيرة من جهة العمل.
- حسابات إنفاق مرنة للرعاية الصحية ورعاية المعالين.
- تأمين على النظر.
- تأمين على الحياة، بما في ذلك خطة جماعية تدفع جهة العمل تكلفتها.
- تأمين ضد العجز.
- تغطية إضافية للحوادث والأمراض الخطيرة والتعويض عن الإقامة في المستشفى.
- تأمين للحيوانات الأليفة.
- برنامج مساعدة الموظفين مدفوع من جهة العمل.
- أنشطة شهرية لليقظة الذهنية والحد من التوتر.
- خطة تقاعد بمساهمة مطابقة من الشركة بنسبة 3%.
- توفير حاسوب محمول وأجهزة مكتبية أخرى.
- مخصص شهري بقيمة 85 دولارًا لتكاليف الإنترنت المنزلي و/أو الهاتف.
- تعويض أميال التنقلات المعتمدة لأغراض العمل وفق المعدل القياسي الحالي لمصلحة الضرائب الأمريكية.
- تعويض نفقات السفر المعتمدة والضرورية وفق سياسة السفر الخاصة بالمؤسسة.
- احتمال الحصول على تعويض متغير مرتبط بالأداء.