資深企業 Workday 管理員（德州遠端）
負責 Dungarvin 身心障礙支援服務的 Workday 設定、整合、安全性、報表、升級與變更管理。監督平台在全國範圍內為超過 2,000 名使用者提供的上線與持續營運。
說明
- 負責 Workday 租戶設定、業務流程與系統設定
- 統籌 Workday 發布、更新與平台改善
- 持續更新系統文件、設定參考資料與培訓資源
- 評估並部署新的 Workday 功能
- 擔任複雜 Workday 問題的技術升級支援資源
- 培訓並支援第一線和第二線服務團隊
- 管理工單佇列並解決進階系統問題
- 與人力資源、財務和資訊系統利害關係人共同主持 Workday 變更控制委員會
- 指導系統修改與功能強化相關決策
- 溝通變更、取得核准並協調實施
- 推動 Workday 變更的使用者採用與溝通
- 監督供應商合作關係與外部支援服務
- 與導入供應商以及人力資源、財務和資訊系統主管合作
- 協助成功完成 Workday 上線並確保持續可靠的營運
- 規劃並協調系統升級與正式上線活動
- 支援多個業務單位的超過 2,000 名使用者
- 監督整合、報表與企業級系統安全性
職位要求
- 具備資訊系統、資訊科技、電腦科學或相關領域的學士學位，或具備同等經驗
- 具備疑難排解、第三線支援、報表開發與系統文件編製方面的實務能力
- 至少 7 年 Workday 管理實務經驗
- 具備管理 Workday 租戶、業務流程、安全角色與存取權限、EIB、Core Connect、API、Workday Studio、報表與版本發布的經驗
- 具備雲端平台、企業整合、Microsoft Office 365 以及報表或分析工具的經驗，包括 Prism、計算欄位與儀表板
- 有能力並願意取得 Workday 認證
- 擁有在美國工作的永久合法授權
- 此職位目前及未來均不提供簽證贊助
- 具備第三方系統整合經驗，並熟悉 Workday 安全性、身分與存取系統及 IT 安全實務
- 具備 Workday HCM、Finance 或 Security 認證者優先
- 具備 CompTIA A+ 或其他 IT 認證者優先
- 具備應用程式管理、介面與整合管理、委員會領導及系統導入經驗
- 了解網路安全、資料隱私、災害復原與合規要求
福利待遇
- 持續的供應商培訓與專業發展專用預算
- 彈性排班
- 服務滿一年後提供 401(k) 計畫，雇主最高配對 3%
- 帶薪休假額度隨年資增加
- 可選擇捐贈帶薪休假時數
- 帶薪病假
- 醫療、牙科與視力保險
- 同居伴侶牙科保險
- 寵物保險
- 補充保險方案
- 彈性支出帳戶與健康儲蓄帳戶
- 公司支付的長期失能保險
- 公司支付的人壽保險
- 全國品牌折扣
- 員工推薦計畫
- 員工協助計畫
- 可使用 Tapcheck 在發薪日前領取最多 50% 的薪資
- 全國範圍內的內部職涯流動機會
- 遠端工作安排
- 彈性工作時間
- Workday 認證培訓支援