Dungarvin היא ארגון פרטי בתחום הבריאות וההשפעה החברתית, המספק תמיכה קהילתית לאנשים עם מוגבלויות שכליות והתפתחותיות, צרכים בתחום בריאות הנפש, אתגרים רפואיים משמעותיים ולבני משפחותיהם. שירותיו מותאמים למטרותיו ולנסיבותיו של כל אדם, וכוללים דיור וטיפול, תמיכה תעסוקתית, ניהול מקרה ותוכניות פיכחון נתמכות. Dungarvin נוסדה בשנת 1976, צמחה לכ־5,000 עובדים ב־15 מדינות בארצות הברית ומשרתת יותר מ־5,700 אנשים.
מנהל בכיר למערכת Workday הארגונית (עבודה מרחוק מטקסס)
הובלת התצורה, האינטגרציות, האבטחה, הדיווח, השדרוגים וניהול השינויים של Workday עבור שירותי התמיכה באנשים עם מוגבלויות של Dungarvin. פיקוח על השקת הפלטפורמה ועל פעילותה השוטפת עבור יותר מ־2,000 משתמשים ברחבי המדינה.
תיאור
- פיקוח על תצורת דייר Workday, תהליכים עסקיים והגדרות מערכת
- ניהול מהדורות Workday, עדכונים ושיפורי פלטפורמה
- שמירה על עדכניות תיעוד המערכת, מסמכי התצורה ומשאבי ההדרכה
- הערכת יכולות Workday חדשות והטמעתן
- משמשת כמשאב ההסלמה הטכני לבעיות Workday מורכבות
- הדרכת צוותי שירות ברמה 1 וברמה 2 ותמיכה בהם
- ניהול תורי פניות ופתרון בעיות מערכת מתקדמות
- יושב ראש ועדת בקרת השינויים של Workday עם בעלי עניין ממשאבי אנוש, כספים ומערכות מידע
- הכוונת החלטות בנוגע לשינויים ולשיפורים במערכת
- תקשור שינויים, קבלת אישורים ותיאום ההטמעה
- קידום אימוץ המשתמשים ותקשורת בנוגע לשינויים ב־Workday
- פיקוח על שותפויות עם ספקים ועל שירותי תמיכה חיצוניים
- שיתוף פעולה עם ספק ההטמעה ועם מנהלי משאבי אנוש, כספים ומערכות מידע
- סיוע בהשקה מוצלחת של Workday ובהבטחת פעילות שוטפת אמינה
- תכנון ותיאום של שדרוגי מערכת ופעילויות עלייה לאוויר
- תמיכה ביותר מ־2,000 משתמשים ביחידות עסקיות מרובות
- פיקוח על אינטגרציות, דיווח ואבטחת מערכות בהיקף ארגוני
דרישות
- תואר ראשון במערכות מידע, טכנולוגיית מידע, מדעי המחשב או תחום קשור, או ניסיון שווה ערך
- מיומנות מוכחת באיתור ופתרון תקלות, תמיכה ברמה 3, פיתוח דוחות ותיעוד מערכות
- לפחות 7 שנות ניסיון מעשי בניהול Workday
- ניסיון בניהול דיירי Workday, תהליכים עסקיים, תפקידי אבטחה והרשאות גישה, EIB, Core Connect, ממשקי API, Workday Studio, דיווח ומהדורות
- ניסיון בפלטפורמות ענן, אינטגרציות ארגוניות, Microsoft Office 365 וכלי דיווח או אנליטיקה, כולל Prism, שדות מחושבים ולוחות מחוונים
- יכולת ונכונות לעסוק בקבלת הסמכות Workday
- אישור חוקי קבוע לעבוד בארצות הברית
- התפקיד אינו מציע חסות לוויזה כעת או בעתיד
- ניסיון בשילוב מערכות צד שלישי ובניהול אבטחת Workday, מערכות זהות וגישה ושיטות אבטחת IT
- הסמכות Workday ב־HCM, כספים או אבטחה הן יתרון
- הסמכת CompTIA A+ או הסמכות IT אחרות הן יתרון
- ניסיון בניהול יישומים, ניהול ממשקים ואינטגרציות, הובלת ועדות והטמעת מערכות
- ידע באבטחת סייבר, פרטיות נתונים, התאוששות מאסון וציות
הטבות
- הדרכת ספקים שוטפת ותקציב ייעודי לפיתוח מקצועי
- שעות עבודה גמישות
- תוכנית 401(k) עם התאמת מעסיק של עד 3% לאחר שנת שירות אחת
- חופשה בתשלום שגדלה עם הוותק
- אפשרות לתרום ימי חופשה
- חופשת מחלה בתשלום
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה
- כיסוי שיניים לבן או בת זוג מקומיים
- ביטוח לחיות מחמד
- אפשרויות ביטוח משלים
- חשבונות הוצאה גמישים וחשבונות חיסכון בריאותיים
- ביטוח אובדן כושר עבודה לטווח ארוך במימון החברה
- ביטוח חיים במימון החברה
- הנחות ממותגים ארציים
- תוכנית הפניות עובדים
- תוכנית סיוע לעובדים
- גישה ל־Tapcheck לקבלת עד 50% מהשכר לפני יום התשלום
- ניידות קריירה פנימית ברחבי המדינה
- מתכונת עבודה מרחוק
- שעות עבודה גמישות
- תמיכה בהכשרה להסמכת Workday