Wirex 是一家業務涵蓋數位資產、Web3 與銀行服務的金融科技公司。公司成立於 2014 年，開發用於管理加密貨幣與傳統金融資產的服務，包括 Wirex 卡、X-Accounts、穩定幣與加密貨幣工具，以及支援收益獲取、交易、消費與借貸的基礎設施。其平台服務全球個人與機構客戶，持續壯大的團隊致力於推動支付創新與數位資產管理。
詐欺營運分析師——馬來西亞遠端
調查 Wirex 數位貨幣平台上的交易警示、拒付與金融犯罪。 監控詐欺模式，為全球金融科技客戶群強化偵測控管。
說明
- 偵測、防範並降低詐欺、拒付及其他金融犯罪
- 依據既定的詐欺規則與指引，評估可疑交易警示及系統產生的交易警示
- 監控即時交易佇列，識別高風險活動與持續發展的詐欺趨勢
- 檢視客戶行為與交易模式，找出異常情況
- 調查無卡交易詐欺、帳戶遭入侵詐欺、第三方詐欺及善意詐欺
- 管理規則式詐欺引擎，包括規則設計、測試及 A/B 測試
- 支援詐欺關鍵績效指標資料探索及營運績效報告
- 必要時準備並提交可疑活動報告
- 評估重大詐欺風險，並提出降低曝險的措施
- 建議改善詐欺系統、分析方法及營運流程
- 支援提升詐欺偵測能力與營運效率的專案
- 在維護客戶與利害關係人信任的同時，保障組織的財務利益
職位要求
- 具備至少三年銀行或金融科技領域的詐欺或金融犯罪相關經驗
- 具備調查投資詐騙或經授權推送付款詐欺等詐欺案件的經驗者佳
- 具備出色的分析與調查能力，並高度重視細節
- 了解加密貨幣、線上支付處理及支付平台
- 熟悉 Excel、SQL、Microsoft Office 及 PowerPoint 等技術工具
- 能適應高工作量、快節奏的營運環境
- 能將複雜的資料分析轉化為清晰洞察與實際可行的建議
- 具備使用 Checkout、Chainalysis 或同類詐欺平台經驗者佳
- 具備統計分析經驗者佳
- 具備拒付調查經驗者佳
- 英語口說與書寫流利
- 請提交英文履歷
- 願意並能夠依照做五休二的排班工作，包括固定週末工作
福利待遇
- 除國定假日外，另提供充足的年假
- 每年提供一天帶薪慈善活動假
- 彈性工時並支援遠端工作
- 公司提供工作設備
- 每年提供培訓與專業發展預算
- 在創新金融科技公司內擁有職涯發展機會