Wirex es una empresa fintech que opera en los ámbitos de los activos digitales, la Web3 y la banca. Fundada en 2014, desarrolla servicios para gestionar criptomonedas y activos financieros tradicionales, incluida la tarjeta Wirex, X-Accounts, herramientas para stablecoins y criptomonedas, e infraestructura para obtener ingresos, operar, gastar y pedir préstamos. Su plataforma presta servicio a clientes particulares e institucionales de todo el mundo, y su equipo en crecimiento trabaja en la innovación de los pagos y la gestión de activos digitales.
Analista de Operaciones contra el Fraude - Trabajo Remoto en Malasia
Investiga alertas de transacciones, contracargos y delitos financieros para la plataforma de dinero digital de Wirex. Supervisa los patrones de fraude y refuerza los controles de detección en una base global de clientes fintech.
Descripción
- Detectar, prevenir y mitigar el fraude, los contracargos y otros delitos financieros.
- Evaluar las alertas de transacciones sospechosas y generadas por el sistema utilizando reglas y directrices de fraude establecidas.
- Supervisar las colas de transacciones en tiempo real para identificar actividades de alto riesgo y tendencias de fraude emergentes.
- Examinar el comportamiento de los clientes y los patrones de transacciones para descubrir anomalías.
- Investigar fraudes de tarjeta no presente, cuentas comprometidas, terceros y fraude amistoso.
- Gestionar motores de fraude basados en reglas, incluido el diseño de reglas, las pruebas y las pruebas A/B.
- Apoyar la identificación de datos de indicadores clave de rendimiento del fraude y la elaboración de informes sobre el rendimiento operativo.
- Preparar y presentar informes de actividades sospechosas cuando sea necesario.
- Evaluar los principales riesgos de fraude y proponer medidas para reducir la exposición.
- Recomendar mejoras en los sistemas, análisis y operaciones contra el fraude.
- Apoyar proyectos que mejoren la detección del fraude y la eficiencia operativa.
- Proteger los intereses financieros de la organización manteniendo la confianza de clientes y partes interesadas.
Requisitos
- Al menos tres años de experiencia en fraude o delitos financieros en banca o fintech.
- Se valorará la experiencia investigando casos de fraude, como estafas de inversión o fraudes de pagos autorizados por el ordenante.
- Sólidas capacidades analíticas y de investigación, junto con una meticulosa atención al detalle.
- Conocimientos prácticos de criptomonedas, procesamiento de pagos en línea y plataformas de pago.
- Sólida competencia técnica en Excel, SQL, Microsoft Office y PowerPoint.
- Comodidad trabajando en entornos operativos de gran volumen y ritmo acelerado.
- Capacidad para convertir análisis de datos complejos en conclusiones claras y recomendaciones prácticas.
- Se valorará la experiencia utilizando plataformas de fraude como Checkout, Chainalysis o herramientas comparables.
- Se valorará la experiencia en análisis estadístico.
- Se valorará la experiencia en investigación de contracargos.
- Dominio fluido del inglés hablado y escrito.
- Enviar el currículum en inglés.
- Disposición y capacidad para trabajar en un horario de cinco días de trabajo y dos días de descanso, incluidos fines de semana de forma permanente.
Beneficios
- Generosas vacaciones anuales además de los días festivos.
- Un día remunerado para actividades benéficas.
- Horario flexible con trabajo remoto.
- Equipo proporcionado por la empresa.
- Presupuesto anual para formación y desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa fintech innovadora.