遠端商務拓展代表——美容品牌
遠端合約職位，專注於透過在美國和加拿大獨立開發零售客戶，推動美容品牌成長。負責客戶開發、CRM 銷售管道、Faire 訂單、客戶培訓和零售行銷支援。
說明
- 研究並開發美國和加拿大的獨立零售客戶
- 根據品牌組合、定價和其他相關客戶條件，建立目標客戶名單
- 透過電子郵件、電話陌生開發、實地拜訪、社群媒體、雜誌和其他管道接觸潛在客戶
- 介紹品牌核心資訊，並回應潛在客戶的詳細詢問
- 判斷將潛在客戶轉化為客戶所需的支援
- 根據各客戶的需求推薦合適的首批訂單
- 建立涵蓋零售產品、試用裝、試用品，以及免費或收費 SKU 的客製化方案
- 規劃並提供新客戶帳戶的導入培訓
- 協助進行零售行銷活動、櫥窗陳列、試用和上市合作
- 維護現有客戶關係，同時開發新業務
- 準確且即時更新 CRM 銷售管道、潛在客戶、活動和商機記錄
- 每週與銷售經理進行銷售管道檢視
- 排定銷售機會的優先順序並持續跟進
- 操作 Faire 帳戶，包括訂單處理、客戶溝通和帳戶維護
- 每日記錄品牌績效資料，並每週與銷售經理檢視結果
- 與銷售和會計團隊合作追蹤未完成訂單
- 協助依照時程協調採購訂單出貨
- 在既定期限內完成臨時專案和指派職責
- 以專業且一致的方式代表多個美容品牌
職位要求
- 具備獨立零售客戶銷售經驗
- 具備為企業主提供建議並建立穩固業務夥伴關係的經驗
- 具備開發新客戶並維護現有客戶關係的經驗
- 具備銷售導入和銷售轉化相關經驗
- 能夠作為小型團隊的一員獨立工作
- 強烈優先考慮具備 HubSpot 和 Faire 經驗者
- 具備出色的銷售和商務拓展能力
- 有成功與企業主及零售合作夥伴建立關係的能力
- 擅長研究潛在客戶並找出合適的客戶
- 具備出色的組織、優先順序管理、跟進和期限管理能力
- 能夠在快速變動的環境中處理多項職責
- 採用創意方式解決問題和排除故障
- 熟悉使用 Excel 和 Outlook
- 能夠準確維護 CRM、銷售管道、客戶和報告記錄
- 具備創業家思維，並能獨立且有效率地在小型團隊中工作
- 能夠持續且專業地代表多個美容品牌
- 如有需要，願意偶爾在美國和加拿大境內出差
- 可配合客戶時區，於美國東部標準時間上午9:00至下午5:00工作
- 提交 PDF 格式的英文履歷
- 申請過程中必須提交展示相關技能的錄製影片
- 申請過程中會評估英語能力
福利待遇
- 可獲得佣金報酬
- 完全遠端的合約安排
- 有機會協助拓展多個美容品牌
- 可在潛在客戶開發、獨立零售銷售、客戶拓展、品牌培訓、零售行銷、CRM 管理和銷售營運等方面累積實務經驗
- 符合條件的地區內可彈性選擇工作地點
- 在支援美國客戶的同時接觸國際客戶