Scale Army Careers — сервіс віддаленого підбору та працевлаштування фахівців, який поєднує досвідчених професіоналів у сфері маркетингу, продажів і технічних напрямів із таких регіонів, як Латинська Америка та Африка, із компаніями, що швидко розвиваються, у США. Команда проводить відбір кандидатів — від подання заявки та відеоінтерв’ю до виконання тестових завдань — і допомагає з адміністративними аспектами працевлаштування, координуючи укладання договорів та виплати. Відібрані фахівці працюють безпосередньо з компаніями-клієнтами на повністю віддалених посадах із повною зайнятістю, отримуючи підтримку під час адаптації та подальший супровід упродовж усього періоду співпраці.
Віддалений представник із розвитку бізнесу — б’юті-бренди
Віддалена контрактна роль, зосереджена на розвитку б’юті-брендів через самостійний пошук незалежних роздрібних клієнтів у США та Канаді. Управління залученням клієнтів, CRM-воронкою, замовленнями на Faire, навчанням клієнтів і підтримкою роздрібного маркетингу.
Опис
- Досліджувати та залучати незалежні роздрібні акаунти в США та Канаді
- Створювати цільові списки потенційних клієнтів з урахуванням асортименту бренду, цін та інших релевантних критеріїв акаунта
- Взаємодіяти з потенційними клієнтами електронною поштою, через холодні дзвінки, особисті звернення, соціальні мережі, журнали та інші канали
- Представляти ключову інформацію про бренди й відповідати на детальні запити потенційних клієнтів
- Визначати підтримку, необхідну для конвертації потенційних клієнтів в акаунти
- Рекомендувати відповідні перші замовлення з урахуванням потреб кожного акаунта
- Створювати індивідуальні пропозиції, що охоплюють роздрібні товари, тестери, семплінг, а також безкоштовні або платні SKU
- Планувати та проводити вступне навчання для нових клієнтських акаунтів
- Допомагати з роздрібними маркетинговими активностями, оформленням вітрин, семплінгом і партнерствами із запуску
- Підтримувати відносини з поточними акаунтами та розвивати новий бізнес
- Підтримувати дані про CRM-воронку, потенційних клієнтів, активності та можливості в точному й актуальному стані
- Проводити щотижневі огляди воронки продажів разом із менеджером із продажів
- Розставляти пріоритети серед можливостей продажів і забезпечувати послідовний подальший супровід
- Працювати з акаунтом Faire, зокрема обробляти замовлення, спілкуватися з клієнтами та підтримувати акаунт
- Щодня записувати дані про ефективність брендів і щотижня аналізувати результати разом із менеджером із продажів
- Взаємодіяти з відділами продажів і бухгалтерією для відстеження невиконаних замовлень
- Допомагати координувати відправлення замовлень на закупівлю відповідно до графіка
- Виконувати разові проєкти та доручені завдання у встановлені строки
- Професійно й послідовно представляти кілька б’юті-брендів
Вимоги
- Підтверджений досвід продажів незалежним роздрібним акаунтам
- Досвід консультування власників бізнесу та розвитку міцних відносин із бізнес-партнерами
- Досвід залучення нових акаунтів із підтримкою відносин з наявними клієнтами
- Досвід роботи з активностями sell-in і sell-through
- Здатність працювати самостійно в невеликій команді
- Досвід роботи з HubSpot і Faire буде вагомою перевагою
- Сильні навички продажів і розвитку бізнесу
- Підтверджена здатність будувати відносини з власниками бізнесу та роздрібними партнерами
- Навички дослідження потенційних клієнтів і визначення відповідних акаунтів
- Відмінні навички організації, визначення пріоритетів, подальшого супроводу та дотримання строків
- Здатність виконувати кілька обов’язків у динамічному робочому середовищі
- Творчий підхід до вирішення проблем і усунення несправностей
- Високий рівень володіння Excel і Outlook
- Здатність підтримувати точні записи в CRM, воронці, акаунтах і звітності
- Підприємницьке мислення та самостійність для ефективної роботи в невеликій команді
- Здатність послідовно й професійно представляти кілька б’юті-брендів
- Готовність за потреби час від часу подорожувати територією США та Канади
- Готовність працювати з 9:00 до 17:00 за східним часом США відповідно до часового поясу клієнта
- Резюме англійською мовою у форматі PDF
- Під час подання заявки необхідно надати записане відео, що демонструє релевантні навички
- Рівень володіння англійською оцінюється під час подання заявки
Переваги
- Доступна комісійна форма оплати
- Повністю віддалений контрактний формат
- Можливість допомагати розвивати кілька б’юті-брендів
- Практичний досвід у пошуку клієнтів, продажах незалежному ритейлу, розвитку акаунтів, навчанні щодо брендів, роздрібному маркетингу, адмініструванні CRM та операційній роботі з продажами
- Гнучкість місця роботи в межах дозволених регіонів
- Міжнародний досвід роботи з клієнтами під час підтримки клієнтів зі США