Η Scale Army Careers είναι μια υπηρεσία πρόσληψης και τοποθέτησης ταλέντων με προτεραιότητα στην εξ αποστάσεως εργασία, η οποία συνδέει έμπειρους επαγγελματίες του μάρκετινγκ, των πωλήσεων και της τεχνολογίας σε περιοχές όπως η Λατινική Αμερική και η Αφρική με ταχέως αναπτυσσόμενες εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η ομάδα της διαχειρίζεται τον έλεγχο των υποψηφίων, από τις αιτήσεις και τις συνεντεύξεις μέσω βίντεο έως τις αξιολογήσεις στο σπίτι, και υποστηρίζει τις διοικητικές διαδικασίες των τοποθετήσεων μέσω του συντονισμού συμβάσεων και πληρωμών. Οι επιλεγμένοι επαγγελματίες εργάζονται απευθείας με τις εταιρείες-πελάτες σε απομακρυσμένους ρόλους πλήρους απασχόλησης, με υποστήριξη κατά την ένταξη και συνεχή καθοδήγηση καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας.
Εξ αποστάσεως Εκπρόσωπος Ανάπτυξης Επιχειρήσεων - Μάρκες Ομορφιάς
Εξ αποστάσεως συμβατικός ρόλος με επίκεντρο την ανάπτυξη μαρκών ομορφιάς μέσω ανεξάρτητης προσέγγισης καταστημάτων λιανικής στις ΗΠΑ και τον Καναδά. Περιλαμβάνει διαχείριση απόκτησης λογαριασμών, αγωγών CRM, παραγγελιών Faire, εκπαίδευσης πελατών και υποστήριξης λιανικού μάρκετινγκ.
Περιγραφή
- Έρευνα και προσέγγιση ανεξάρτητων λογαριασμών λιανικής στις ΗΠΑ και τον Καναδά
- Δημιουργία στοχευμένων λιστών υποψήφιων πελατών με βάση το μείγμα μαρκών, την τιμολόγηση και άλλα σχετικά κριτήρια λογαριασμών
- Επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες μέσω email, ψυχρών κλήσεων, δια ζώσης προσέγγισης, μέσων κοινωνικής δικτύωσης, περιοδικών και άλλων καναλιών
- Παρουσίαση βασικών πληροφοριών για τις μάρκες και απάντηση σε λεπτομερείς ερωτήσεις υποψήφιων πελατών
- Καθορισμός της υποστήριξης που απαιτείται για τη μετατροπή υποψήφιων λογαριασμών
- Πρόταση κατάλληλων αρχικών παραγγελιών με βάση τις ανάγκες κάθε λογαριασμού
- Δημιουργία προσαρμοσμένων προσφορών για προϊόντα λιανικής, testers, δειγματισμό και δωρεάν ή χρεώσιμες μονάδες SKU
- Σχεδιασμός και υλοποίηση εκπαίδευσης ένταξης για νέους λογαριασμούς πελατών
- Υποστήριξη δραστηριοτήτων λιανικού μάρκετινγκ, βιτρινών, δειγματισμού και συνεργασιών για λανσαρίσματα
- Καλλιέργεια σχέσεων με υφιστάμενους λογαριασμούς παράλληλα με την ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών ευκαιριών
- Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων αρχείων CRM για τον αγωγό, τους υποψήφιους πελάτες, τις δραστηριότητες και τις ευκαιρίες
- Διεξαγωγή εβδομαδιαίων ανασκοπήσεων του αγωγού πωλήσεων με τον Διευθυντή Πωλήσεων
- Ιεράρχηση ευκαιριών πωλήσεων και διατήρηση συνεπούς παρακολούθησης
- Διαχείριση του λογαριασμού Faire, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας παραγγελιών, της επικοινωνίας με πελάτες και της συντήρησης του λογαριασμού
- Καταγραφή δεδομένων απόδοσης των μαρκών καθημερινά και εβδομαδιαία ανασκόπηση των αποτελεσμάτων με τον Διευθυντή Πωλήσεων
- Συνεργασία με τις ομάδες πωλήσεων και λογιστηρίου για την παρακολούθηση εκκρεμών παραγγελιών
- Βοήθεια στον συντονισμό αποστολών εντολών αγοράς σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα
- Υλοποίηση ad hoc έργων και ανατεθειμένων καθηκόντων εντός των καθορισμένων προθεσμιών
- Επαγγελματική και συνεπής εκπροσώπηση πολλαπλών μαρκών ομορφιάς
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στις πωλήσεις με ανεξάρτητους λογαριασμούς λιανικής
- Εμπειρία στην παροχή συμβουλών σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και στην ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με επιχειρηματικούς συνεργάτες
- Εμπειρία στην απόκτηση νέων λογαριασμών ενώ υποστηρίζονται οι σχέσεις με υφιστάμενους πελάτες
- Εμπειρία σε δραστηριότητες εισαγωγής προϊόντων στα καταστήματα και αύξησης των πωλήσεών τους
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας ως μέλος μικρής ομάδας
- Η εμπειρία σε HubSpot και Faire προτιμάται ιδιαίτερα
- Ισχυρές ικανότητες στις πωλήσεις και την ανάπτυξη επιχειρήσεων
- Αποδεδειγμένη ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και συνεργάτες λιανικής
- Δεξιότητα στην έρευνα υποψήφιων πελατών και στον εντοπισμό κατάλληλων λογαριασμών
- Εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης, ιεράρχησης, παρακολούθησης και διαχείρισης προθεσμιών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αρμοδιοτήτων σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Δημιουργική προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων και την αντιμετώπιση δυσλειτουργιών
- Προχωρημένη γνώση Excel και Outlook
- Ικανότητα διατήρησης ακριβών αρχείων CRM, αγωγού πωλήσεων, λογαριασμών και αναφορών
- Επιχειρηματική νοοτροπία με την ανεξαρτησία που απαιτείται για αποτελεσματική εργασία σε μικρή ομάδα
- Ικανότητα συνεπούς και επαγγελματικής εκπροσώπησης αρκετών μαρκών ομορφιάς
- Διάθεση για περιστασιακά ταξίδια στις ΗΠΑ και τον Καναδά, εφόσον χρειαστεί
- Διαθεσιμότητα από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ. EST, σε ευθυγράμμιση με τη ζώνη ώρας του πελάτη
- Υποβολή βιογραφικού στα αγγλικά σε μορφή PDF
- Απαιτείται καταγεγραμμένο βίντεο που να παρουσιάζει σχετικές δεξιότητες κατά την αίτηση
- Η γνώση αγγλικών αξιολογείται κατά τη διαδικασία αίτησης
Παροχές
- Παρέχεται αμοιβή με προμήθεια
- Πλήρως εξ αποστάσεως συμβατική συνεργασία
- Ευκαιρία συμβολής στην επέκταση πολλαπλών μαρκών ομορφιάς
- Πρακτική εμπειρία σε αναζήτηση υποψήφιων πελατών, ανεξάρτητες λιανικές πωλήσεις, ανάπτυξη λογαριασμών, εκπαίδευση μαρκών, λιανικό μάρκετινγκ, διαχείριση CRM και λειτουργίες πωλήσεων
- Ευελιξία τοποθεσίας εντός των επιλέξιμων περιοχών
- Έκθεση σε διεθνή πελάτη με υποστήριξη πελατών που βρίσκονται στις ΗΠΑ