CorroHealth 為醫院與醫療體系開發以臨床專業為核心的醫療分析與科技解決方案。其工作重點在於提升醫療收入週期各環節的財務表現，將收入週期管理、臨床文件、醫療編碼與拒付管理結合專業指導。透過處理複雜的支付方與醫療服務提供者流程，CorroHealth 協助醫療機構提升營運效率，並就收入與給付作出更明智的決策。
遠端應收帳款保險專員
為醫療費用報銷解決方案業者處理複雜的未付款及遭拒理賠。 調查理賠、處理帳單問題，並協助解決客戶帳戶事宜。
說明
- 運用專屬工具、客戶系統、電話、郵件及保險公司入口網站，處理複雜且金額較高的未付款及遭拒理賠。
- 辨識並回報帳戶處理趨勢，例如編碼錯誤、重複理賠、收入代碼對應問題、費用漏列，以及付款方紀錄中缺少的理賠。
- 評估帳戶財務狀況，包括調整項目及轉由病患負擔的 NRP。
- 透過客戶系統重新請款。
- 提交病歷及帳單理賠資料。
- 聯絡病患，告知相關補助計畫。
- 從客戶系統擷取文件並更新保險計畫代碼。
- 審查更正理賠申請、核准客戶補助，或在客戶平台上更正帳單。
- 審查並提交付款確認補助申請。
- 掌握多個客戶帳戶的偏好及已知問題。
- 視需要協助客戶的專案工作。
- 處理其他指派的職務。
職位要求
- 高中畢業或同等學歷。
- 至少五年登記、帳單處理及催收相關產業經驗。
- 至少三年處理保險公司理賠的經驗。
- 具備三年以上 Epic、Cerner、Meditech 或其他電子病歷系統經驗者佳。
- 了解 UB-04 理賠表、EOB（福利說明）及病歷。
- 了解 ICD-9、ICD-10、CPT 及 HCPCS 編碼。
- 能夠詳細調查複雜理賠。
- 具備中級數學能力，包括基本算術及趨勢辨識。
- 精通 Excel 及 PowerPoint。
- 能夠彙整並摘要資料。
- 具備良好的口語及書面溝通能力。
- 能夠分析及解讀複雜文件、合約、紀錄及往來函件。
- 能夠在步調快速的環境中安排任務優先順序並管理多項職責。
- 能夠有效地遠端工作。
- 具備調查問題並落實解決方案的能力。
福利待遇
- 具競爭力的時薪。
- 提供設備。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 401(k) 計畫。
- 每年累積 80 小時帶薪休假。
- 九個帶薪假日。
- 學費補助。
- 職涯發展機會等。