تطوّر CorroHealth حلولًا للتحليلات الصحية والتقنيات الطبية يقودها مختصون سريريون للمستشفيات والأنظمة الصحية. وتركّز أعمالها على تحسين الأداء المالي لدورة الإيرادات في قطاع الرعاية الصحية، من خلال الجمع بين إدارة دورة الإيرادات، والتوثيق السريري، والترميز الطبي، وإدارة المطالبات المرفوضة، إلى جانب الإرشاد المتخصص. ومن خلال معالجة العمليات المعقدة بين الجهات الدافعة ومقدمي الرعاية، تساعد CorroHealth مؤسسات الرعاية الصحية على العمل بكفاءة أكبر واتخاذ قرارات مدروسة بشأن الإيرادات والتعويضات.
أخصائي حسابات مستحقات التأمين عن بُعد
حلّ مطالبات الرعاية الصحية المعقدة غير المدفوعة أو المرفوضة لدى مزوّد حلول السداد. ابحث في المطالبات، وعالج مشكلات الفوترة، وساعد على تسوية حسابات العملاء.
الوصف
- عالج المطالبات المعقدة مرتفعة القيمة غير المدفوعة أو المرفوضة باستخدام الأدوات الخاصة وأنظمة العملاء والهاتف والبريد وبوابات شركات التأمين.
- حدّد اتجاهات تسوية الحسابات وأبلغ عنها، مثل أخطاء الترميز والمطالبات المكررة ومشكلات ربط رموز الإيرادات والرسوم المفقودة والمطالبات غير الموجودة في سجلات الجهات الدافعة.
- قيّم الشؤون المالية للحسابات، بما في ذلك التسويات وNRP للمريض.
- أعِد إرسال المطالبات عبر أنظمة العملاء.
- قدّم السجلات الطبية ومطالبات الفوترة.
- تواصل مع المرضى بشأن برامج المساعدة.
- استرجع المستندات من أنظمة العملاء وحدّث رموز خطط التأمين.
- راجع طلبات تصحيح المطالبات، ووافق على مساعدة العملاء، أو صحّح الفواتير في منصة العميل.
- راجع طلبات المساعدة في التحقق من المدفوعات وقدّمها.
- تابع التفضيلات والمشكلات المعروفة عبر حسابات العملاء المتعددة.
- ساعد في المشروعات الخاصة بالعملاء عند الحاجة.
- نفّذ المهام الأخرى الموكلة إليك.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- خبرة عملية ذات صلة في المجال لا تقل عن خمس سنوات في التسجيل والفوترة والتحصيل.
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تسوية مطالبات شركات التأمين.
- تُفضّل خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في استخدام Epic أو Cerner أو Meditech أو نظام آخر للسجلات الطبية الإلكترونية.
- معرفة بنماذج المطالبات UB-04، وتفسيرات المزايا (EOBs)، والسجلات الطبية.
- معرفة بترميز ICD-9 وICD-10 وCPT وHCPCS.
- القدرة على البحث في المطالبات المعقدة بالتفصيل.
- مهارات متوسطة في الرياضيات، بما يشمل الحساب الأساسي وتحديد الاتجاهات.
- إتقان متقدم لبرنامجَي Excel وPowerPoint.
- القدرة على تجميع البيانات وتلخيصها.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على تحليل المستندات والعقود والملاحظات والمراسلات المعقدة وتفسيرها.
- القدرة على ترتيب أولويات المهام وإدارة مسؤوليات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- القدرة على العمل بفاعلية عن بُعد.
- نهج استقصائي لتحديد المشكلات ووضع الحلول.
المزايا
- أجر تنافسي بالساعة.
- توفير المعدات.
- تأمين طبي وتأمين للأسنان والبصر.
- برنامج 401(k).
- استحقاق 80 ساعة إجازة مدفوعة سنويًا.
- تسع عطلات مدفوعة الأجر.
- تعويض الرسوم الدراسية.
- فرص للنمو المهني ومزايا أخرى.