資深業務分析師——德州遠端工作
負責客戶報告、調查 SQL 與資料問題，並支援 Signify Health 的健康資料分析工作。 確保資料擷取與報告準確，協助利害關係人達成營運目標。
說明
- 將業務與客戶需求轉化為報告解決方案及支援系統。
- 與高階主管、客戶和營運團隊合作，將目標及工作流程變更轉化為標準與客製化報告。
- 負責多位客戶的資料與報告工作。
- 運用 JIRA 等敏捷工具管理改進待辦事項，並排定問題處理的優先順序。
- 釐清需求並提出務實可行的解決方案。
- 監督計畫與報告的實施，包括資料擷取。
- 運用儀表板和查詢及早發現問題。
- 確保報告與分析工具所用資料的完整性及準確性。
- 在各業務部門建立並維繫利害關係人關係。
- 釐清並解讀客戶的業務需求。
- 向利害關係人及主管分享最新資訊、進度與成果。
職位要求
- 具備 3–5 年業務分析師、資料分析師或資料導向產品負責人的工作經驗，並曾接觸資料治理與品質改善工作。
- 能使用 SQL 調查問題、分析根本原因並定義報告邏輯。
- 具備 1–4 年利害關係人管理經驗。
- 能在開發及最終驗證過程中蒐集、記錄並追蹤需求。
- 能以資料顧問的角色建立並維持值得信賴的合作關係。
- 能快速熟悉系統與資料結構，以排查並解決技術問題。
- 能依據業務與客戶需求安排相互競爭的工作優先順序，並說明決策理由。
- 具備專家級 Microsoft Excel 技能。
- 具備檔案傳輸、檔案結構及 Move It 等相關工具的經驗。
- 具備 Snowflake 等雲端資料平台的使用經驗。
- 具備 Alteryx、Tableau 和 Power BI 等分析工具的使用經驗。
- 熟悉 JIRA 等敏捷方法與工具。
- 具學士學位者為佳，或具備專業訓練或相關專業資格。
- 優先條件：具備 3–5 年醫療保健產業經驗，包括理賠資料格式、風險調整方法，以及會員資格或投保資料。
- 優先條件：具備專案管理經驗。
- 能追蹤資料從產生、擷取到經過系統處理及產出報告的流程，以解決複雜的技術問題。
福利待遇
- 除基本薪資外，可能另有 CVS Health 獎金、佣金或短期獎勵。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 帶薪休假。
- 退休儲蓄方案。
- 健康促進計畫。
- 其他促進身心及財務健康的資源，視資格而定。
