秘魯遠端呼叫中心客服代表
為一家醫療診所的中央服務台提供遠端客戶支援，採輪班制。 此 TrustCorp BPO 職位的工作地點在秘魯。
說明
- 處理醫療診所中央服務台的客戶諮詢。
- 週一至週日輪班，排班時段為上午 6:00 至下午 6:00。
- 每週工作 48 小時，每週輪休一天。
- 全程遠端提供客戶支援。
職位要求
- 至少一年呼叫中心客戶服務經驗，產業不限，經驗須於 2024 至 2026 年間取得。
- 配備至少 8 GB 記憶體、搭載 Windows 10 Pro 或 Windows 11 Pro 的桌上型電腦或筆記型電腦。
- 固定寬頻網路服務，最低網速為 100 Mbps。
- 網路服務業者須為 Claro、Movistar 或 Entel。
- 附麥克風的耳機或頭戴式耳麥。
- 滑鼠。
- 須居住於利馬或卡亞俄。
- 完成中等教育。
福利待遇
- 正式聘用，並享有法律規定的所有福利。
- 符合市場水準的薪資，另有 S/300 浮動薪酬。
- 愉快的工作環境。
- 短期帶薪訓練及職涯發展機會。