TrustCorp, müşteri operasyonlarında on yılı aşkın deneyiminden yararlanarak iş süreci dış kaynak kullanımı ve çağrı merkezi hizmetleri sunar. Optus Chile, SPM ve LegalCheck'in birleşmesiyle kurulan şirket; müşteri hizmetleri, telefonla satış, tahsilat ve gelen-giden iletişim operasyonlarında müşteri ekiplerine destek verir. Çalışmaları, esnek bir hizmet modeliyle dış kaynaklı müşteri etkileşimleri sunmaya odaklanır.
Uzaktan Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi – Peru
Bir sağlık kliniğinin merkezi hizmet masasında dönüşümlü vardiyalarla uzaktan müşteri desteği sağlayın. TrustCorp BPO bünyesindeki bu pozisyon Peru’da bulunmayı gerektirir.
Açıklama
- Bir sağlık kliniğinin merkezi hizmet masasına gelen müşteri sorularını yanıtlayın.
- Pazartesiden pazara, sabah 06.00 ile akşam 18.00 arasında planlanan dönüşümlü vardiyalarda çalışın.
- Haftada 48 saat çalışın ve dönüşümlü olarak haftada bir gün izin kullanın.
- Müşteri desteğini tamamen uzaktan sağlayın.
Gereksinimler
- Herhangi bir sektörde, 2024 ile 2026 arasında edinilmiş en az bir yıllık çağrı merkezi müşteri hizmetleri deneyimi.
- En az 8 GB RAM’e ve Windows 10 Pro veya Windows 11 Pro işletim sistemine sahip bir masaüstü ya da dizüstü bilgisayar.
- En az 100 Mbps hızında sabit internet hizmeti.
- Claro, Movistar veya Entel’den internet hizmeti.
- Mikrofonlu kulaklık veya kulaklıklı mikrofon seti.
- Fare.
- Lima veya Callao’da ikamet etme şartı.
- Ortaöğretim eğitimi.
Yan Haklar
- Yasal olarak gerekli tüm yan hakları içeren resmi istihdam.
- Piyasa koşullarına uygun ücret ve S/300 değişken ödeme.
- Keyifli bir çalışma ortamı.
- Kısa süreli ücretli eğitim ve kariyer gelişimi fırsatları.