TrustCorp poskytuje služby outsourcingu obchodných procesov a prevádzku call centier, pričom vychádza z viac než desaťročných skúseností v oblasti zákazníckych operácií. Vznikla zlúčením spoločností Optus Chile, SPM a LegalCheck a podporuje tímy klientov prostredníctvom zákazníckeho servisu, telefonického predaja, vymáhania pohľadávok a prichádzajúcich aj odchádzajúcich operácií. Zameriava sa na zabezpečovanie outsourcovaných interakcií so zákazníkmi prostredníctvom flexibilného modelu služieb.
Pracovník zákazníckeho centra na diaľku – Peru
Poskytujte zákaznícku podporu na diaľku pre centrálne servisné pracovisko zdravotníckej kliniky v zmenovej prevádzke. Pozícia v spoločnosti TrustCorp BPO je určená pre uchádzačov v Peru.
Popis
- Vybavujte zákaznícke otázky pre centrálne servisné pracovisko zdravotníckej kliniky.
- Pracujte na zmeny od pondelka do nedele podľa rozvrhu medzi 6:00 a 18:00.
- Odpracujte 48 hodín týždenne s jedným rotujúcim dňom voľna.
- Poskytujte zákaznícku podporu výlučne na diaľku.
Požiadavky
- Aspoň rok skúseností so zákazníckym servisom v call centre v ľubovoľnom odvetví, získaných v období rokov 2024 až 2026.
- Počítač alebo notebook s minimálne 8 GB RAM a systémom Windows 10 Pro alebo Windows 11 Pro.
- Pevné internetové pripojenie s minimálnou rýchlosťou 100 Mb/s.
- Internetové pripojenie od operátora Claro, Movistar alebo Entel.
- Slúchadlá s mikrofónom alebo náhlavná súprava.
- Myš.
- Vyžaduje sa bydlisko v Lime alebo Callao.
- Stredoškolské vzdelanie.
Benefity
- Pracovný pomer so všetkými zákonom stanovenými benefitmi.
- Mzda zodpovedajúca trhu a variabilná odmena vo výške S/300.
- Príjemné pracovné prostredie.
- Krátke platené školenie a možnosti kariérneho rastu.