秘鲁远程呼叫中心客服代表
为一家医疗诊所的中央服务台提供远程客户支持，实行轮班制。 该 TrustCorp BPO 职位工作地点在秘鲁。
描述
- 处理医疗诊所中央服务台的客户咨询。
- 周一至周日轮班，排班时段为上午 6:00 至下午 6:00。
- 每周工作 48 小时，每周轮休一天。
- 完全远程提供客户支持。
任职要求
- 至少一年呼叫中心客户服务经验，行业不限，经验须在 2024 至 2026 年间获得。
- 配备至少 8 GB 内存、运行 Windows 10 Pro 或 Windows 11 Pro 的台式机或笔记本电脑。
- 固定宽带网络服务，最低网速为 100 Mbps。
- 网络服务运营商须为 Claro、Movistar 或 Entel。
- 带麦克风的耳机或头戴式耳麦。
- 鼠标。
- 须居住在利马或卡亚俄。
- 完成中等教育。
福利待遇
- 正式雇佣，并享有法律规定的全部福利。
- 符合市场水平的薪资，另有 S/300 浮动薪酬。
- 愉快的工作环境。
- 短期带薪培训及职业晋升机会。