TrustCorp bietet Business Process Outsourcing und Callcenter-Dienstleistungen und stützt sich dabei auf mehr als zehn Jahre Erfahrung im Kundenservice. Das Unternehmen entstand aus dem Zusammenschluss von Optus Chile, SPM und LegalCheck und unterstützt Kundenteams mit Kundenbetreuung, Telefonverkauf, Forderungsmanagement sowie ein- und ausgehenden Kommunikationsdiensten. Im Mittelpunkt stehen ausgelagerte Kundeninteraktionen, die im Rahmen eines flexiblen Servicemodells erbracht werden.
Remote Callcenter-Mitarbeiter/in – Peru
Unterstützen Sie Kundinnen und Kunden remote am zentralen Service Desk einer Gesundheitsklinik – im Wechselschichtbetrieb. Diese TrustCorp-BPO-Stelle ist in Peru angesiedelt.
Beschreibung
- Bearbeiten Sie Kundenanfragen am zentralen Service Desk einer Gesundheitsklinik.
- Arbeiten Sie in Wechselschichten von Montag bis Sonntag, geplant zwischen 6:00 und 18:00 Uhr.
- Leisten Sie 48 Stunden pro Woche und haben Sie einen wechselnden freien Tag.
- Betreuen Sie Kundinnen und Kunden vollständig remote.
Anforderungen
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Callcenter-Kundenservice in einer beliebigen Branche, erworben zwischen 2024 und 2026.
- Ein PC oder Laptop mit mindestens 8 GB RAM und Windows 10 Pro oder Windows 11 Pro.
- Festnetz-Internetanschluss mit einer Mindestgeschwindigkeit von 100 Mbit/s.
- Internetanschluss von Claro, Movistar oder Entel.
- Kopfhörer mit Mikrofon oder ein Headset.
- Eine Maus.
- Wohnsitz in Lima oder Callao ist erforderlich.
- Abgeschlossene Sekundarschulbildung.
Zusatzleistungen
- Formelle Anstellung mit allen gesetzlich vorgeschriebenen Leistungen.
- Marktgerechte Vergütung zuzüglich einer variablen Zahlung von S/300.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Kurze bezahlte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.