TrustCorp pruža usluge izdvajanja poslovnih procesa i upravljanja pozivnim centrima, oslanjajući se na više od desetljeća iskustva u korisničkim operacijama. Nastao je spajanjem tvrtki Optus Chile, SPM i LegalCheck te podržava timove klijenata kroz korisničku podršku, telefonsku prodaju, naplatu potraživanja te dolazne i odlazne operacije. Njegov je rad usmjeren na pružanje izdvojenih interakcija s korisnicima putem fleksibilnog modela usluga.
Predstavnik korisničke podrške na daljinu – Peru
Pružajte korisničku podršku na daljinu za središnju službu zdravstvene klinike u smjenskom radu. Ova pozicija u tvrtki TrustCorp BPO namijenjena je kandidatima u Peruu.
Opis
- Odgovarajte na upite korisnika za središnju službu zdravstvene klinike.
- Radite u smjenama od ponedjeljka do nedjelje, prema rasporedu između 6:00 i 18:00.
- Radite 48 sati tjedno uz jedan rotirajući slobodan dan.
- Korisničku podršku pružajte isključivo na daljinu.
Zahtjevi
- Najmanje godinu dana iskustva u korisničkoj podršci u pozivnom centru u bilo kojoj djelatnosti, stečenog između 2024. i 2026.
- Računalo ili prijenosno računalo s najmanje 8 GB RAM-a i sustavom Windows 10 Pro ili Windows 11 Pro.
- Fiksna internetska veza s najmanjom brzinom od 100 Mb/s.
- Internetska usluga operatera Claro, Movistar ili Entel.
- Slušalice s mikrofonom ili naglavne slušalice.
- Miš.
- Potrebno je prebivalište u Limi ili Callau.
- Srednjoškolsko obrazovanje.
Pogodnosti
- Formalno zaposlenje sa svim zakonom propisanim pravima i pogodnostima.
- Plaća usklađena s tržištem i varijabilna isplata od S/300.
- Ugodno radno okruženje.
- Kratka plaćena obuka i mogućnosti napredovanja u karijeri.