TrustCorp ให้บริการเอาต์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจและคอลเซ็นเตอร์ โดยมีประสบการณ์ด้านปฏิบัติการบริการลูกค้ามากกว่าสิบปี บริษัทก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการของ Optus Chile, SPM และ LegalCheck และสนับสนุนทีมของลูกค้าด้วยบริการลูกค้าสัมพันธ์ การขายทางโทรศัพท์ การติดตามทวงถามหนี้ ตลอดจนงานรับสายและโทรออก TrustCorp มุ่งให้บริการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการเอาต์ซอร์สในรูปแบบบริการที่ยืดหยุ่น
เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ ทำงานทางไกล – เปรู
ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าทางไกลแก่ศูนย์บริการส่วนกลางของคลินิกด้านสุขภาพ โดยทำงานเป็นกะหมุนเวียน ตำแหน่งงาน TrustCorp BPO นี้ประจำอยู่ในเปรู
รายละเอียด
- ตอบข้อซักถามของลูกค้าสำหรับศูนย์บริการส่วนกลางของคลินิกด้านสุขภาพ
- ทำงานเป็นกะหมุนเวียนตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันอาทิตย์ โดยจัดตารางในช่วง 6:00 น. ถึง 18:00 น.
- ทำงาน 48 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ และหยุดหนึ่งวันตามตารางหมุนเวียน
- ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าจากระยะไกลทั้งหมด
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์บริการลูกค้าทางศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างน้อยหนึ่งปีในอุตสาหกรรมใดก็ได้ โดยได้รับประสบการณ์ระหว่างปี 2024 ถึง 2026
- มีคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรือแล็ปท็อปที่มี RAM อย่างน้อย 8 GB และใช้ Windows 10 Pro หรือ Windows 11 Pro
- มีบริการอินเทอร์เน็ตแบบติดตั้งประจำที่ ความเร็วขั้นต่ำ 100 Mbps
- ใช้บริการอินเทอร์เน็ตจาก Claro, Movistar หรือ Entel
- มีหูฟังพร้อมไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
- มีเมาส์คอมพิวเตอร์
- ต้องอาศัยอยู่ใน Lima หรือ Callao
- สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษา
สวัสดิการ
- การจ้างงานอย่างเป็นทางการพร้อมสิทธิประโยชน์ตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วน
- เงินเดือนสอดคล้องกับตลาด พร้อมเงินจ่ายผันแปร S/300
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่น่ารื่นรมย์
- การฝึกอบรมระยะสั้นที่ได้รับค่าจ้าง และโอกาสก้าวหน้าในอาชีพ