美國合眾銀行商業貸款產品設計師
推動 U.S. Bank nCino 與 Moody’s CreditLens 商業貸款平台的產品改進。 將貸款業務需求轉化為明確的工作流程、需求文件與敏捷開發改進。
說明
- 負責 nCino 與 Moody’s CreditLens 的需求探索、設計、功能強化及持續改進。
- 與業務、技術、營運及供應商合作夥伴協作，發掘挑戰並規劃產品解決方案。
- 將業務需求轉化為使用者故事、流程圖、驗收標準及產品需求。
- 檢視商業貸款工作流程，尋找自動化、簡化流程、提升效率及改善使用者體驗的機會。
- 蒐集並記錄業務需求，促進業務夥伴與技術團隊之間的協作。
- 與 Moody’s 和 nCino 協調平台更新、升級、整合及問題排除。
- 參與敏捷工作，包括待辦事項梳理、衝刺規劃、測試及發布準備。
- 協助產品主管規劃藍圖、設定優先順序並推動策略計畫。
- 支援使用者驗收測試、缺陷追蹤及正式環境就緒工作。
- 協助開發跨平台解決方案，改善資料流動、流程整合及營運表現。
- 記錄業務流程、工作流程及解決方案設計。
- 與 SCS CoE 的利害關係人建立互信合作關係。
- 引導利害關係人凝聚共識，並影響跨團隊決策。
- 持續掌握產業發展、商業貸款技術及產品管理實務。
職位要求
- 具備產品管理背景。
- 具有產品設計、產品負責人、業務分析、產品管理或相關領域的經驗。
- 具備出色的分析、問題解決及批判性思考能力。
- 具備清楚的書面與口頭溝通能力，能有效與技術及非技術對象合作。
- 能平衡相互競爭的優先事項，並在快速變動的環境中交付成果。
- 具有蒐集需求、記錄使用者故事與業務流程，以及支援敏捷交付團隊的經驗。
- 展現跨職能協作能力，並能在沒有直接職權的情況下影響成果。
- 優先條件：具有金融服務、商業貸款、授信審核、信用、貸款承作或銀行平台經驗。
- 優先條件：熟悉 nCino、Salesforce、Moody’s CreditLens 或同類商業貸款與信用分析工具。
- 優先條件：具有敏捷方法、待辦事項管理、衝刺規劃及發布交付經驗。
- 優先條件：具有執行使用者驗收測試及支援正式環境導入的經驗。
- 優先條件：具有流程繪製、工作流程分析、營運改善或業務流程再設計經驗。
- 優先條件：了解商業銀行業務及貸款生命週期，包括授信審核、投資組合管理及相關營運。
- 必須遵守 U.S. Bank 政策，包括《道德與商業行為準則》以及職場行為與安全政策。
- 部分職位可能受 FINRA、NMLS 註冊、Reg Z、Reg G、OFAC、NFA、FCPA、《銀行保密法》、《SAFE 法案》或適用聯邦指引規範。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險。
- 基本定期壽險及可選定期壽險。
- 短期及長期失能保障。
- 妊娠失能保障及育嬰假。
- 401(k) 及雇主提撥退休計畫。
- 帶薪休假為兩至五週，視薪資級別及年資而定。
- 最多 11 天帶薪假日。
- 收養補助。
- 除法律另有規定外，每工作 30 小時累計 1 小時病假與安全假，每個曆年最多 80 小時。
- 獎勵及表揚計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 401(k) 提撥及退休金。