U.S. Bank es una institución de servicios financieros con sede en Estados Unidos que atiende a particulares y empresas mediante banca minorista y corporativa, gestión patrimonial, evaluación crediticia y gestión de inversiones. La empresa también apoya iniciativas de educación financiera y la participación comunitaria. Su contenido profesional destaca el compromiso con la inclusión, la cultura laboral, el desarrollo de los empleados y la salud y el bienestar. U.S. Bank es miembro de la FDIC para los productos de depósito elegibles; los productos de inversión y seguros no están asegurados por la FDIC y pueden perder valor.
Diseñador/a de producto de préstamos comerciales en U.S. Bank
Impulsa mejoras de producto para las plataformas de préstamos comerciales nCino y Moody’s CreditLens de U.S. Bank. Transforma las necesidades de financiación en flujos de trabajo claros, requisitos y mejoras ágiles.
Descripción
- Guía el descubrimiento, el diseño, las mejoras y la evolución continua de nCino y Moody’s CreditLens.
- Colabora con las áreas de negocio, tecnología y operaciones, así como con proveedores, para detectar retos y definir soluciones de producto.
- Traduce las necesidades del negocio en historias de usuario, flujos de procesos, criterios de aceptación y requisitos de producto.
- Analiza los flujos de trabajo de préstamos comerciales para identificar oportunidades de automatización, simplificación, mayor eficiencia y mejores experiencias de usuario.
- Recopila y documenta los requisitos del negocio y conecta a los socios de negocio con los equipos de tecnología.
- Coordina con Moody’s y nCino las actualizaciones, mejoras, integraciones y resolución de problemas de las plataformas.
- Participa en el trabajo ágil, incluida la preparación del backlog, la planificación de sprints, las pruebas y la preparación de lanzamientos.
- Ayuda a los líderes de producto a planificar hojas de ruta, establecer prioridades e impulsar iniciativas estratégicas.
- Apoya las pruebas de aceptación de usuario, el seguimiento de defectos y la preparación para producción.
- Contribuye al desarrollo de soluciones entre plataformas que mejoren el flujo de datos, la integración de procesos y el rendimiento operativo.
- Documenta procesos de negocio, flujos de trabajo y diseños de soluciones.
- Construye relaciones de confianza con las partes interesadas de todo el SCS CoE.
- Guía a las partes interesadas para alcanzar acuerdos e influye en las decisiones entre equipos.
- Se mantiene al día sobre la evolución del sector, la tecnología de préstamos comerciales y las prácticas de gestión de producto.
Requisitos
- Formación o experiencia en gestión de producto.
- Experiencia en diseño de producto, gestión de producto, análisis de negocio o un campo relacionado.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y pensamiento crítico.
- Comunicación oral y escrita clara, y capacidad para trabajar eficazmente con públicos técnicos y no técnicos.
- Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas y cumplir objetivos en un entorno dinámico.
- Experiencia recopilando requisitos, documentando historias de usuario y procesos de negocio, y apoyando a equipos ágiles de entrega.
- Capacidad demostrada para colaborar entre funciones e influir en los resultados sin autoridad directa.
- Se valorará la experiencia en servicios financieros, préstamos comerciales, suscripción de crédito, crédito, originación de préstamos o plataformas bancarias.
- Se valorará el conocimiento de nCino, Salesforce, Moody’s CreditLens o herramientas comparables de análisis de crédito y préstamos comerciales.
- Se valorará la experiencia con métodos ágiles, gestión del backlog, planificación de sprints y entrega de lanzamientos.
- Se valorará la experiencia realizando pruebas de aceptación de usuario y apoyando implementaciones en producción.
- Se valorará la experiencia en mapeo de procesos, análisis de flujos de trabajo, mejora operativa o rediseño de procesos de negocio.
- Se valorará el conocimiento de la banca comercial y del ciclo de vida de los préstamos, incluida la evaluación de crédito, la gestión de carteras y las operaciones relacionadas.
- Debe cumplir las políticas de U.S. Bank, incluido su Código de Ética y Conducta Empresarial y las políticas de conducta y seguridad en el lugar de trabajo.
- Algunos puestos pueden estar sujetos a FINRA, registro NMLS, Reg Z, Reg G, OFAC, NFA, FCPA, la Ley de Secreto Bancario, la SAFE Act o directrices federales aplicables.
Beneficios
- Cobertura médica, dental y oftalmológica.
- Seguro de vida temporal básico y opcional.
- Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo.
- Cobertura por incapacidad durante el embarazo y licencia parental.
- Plan 401(k) y plan de jubilación financiado por el empleador.
- Vacaciones pagadas de dos a cinco semanas, según el nivel salarial y la antigüedad.
- Hasta 11 días festivos pagados.
- Ayuda para adopción.
- Las licencias por enfermedad y seguridad se acumulan a razón de una hora por cada 30 horas trabajadas, hasta 80 horas por año natural, salvo que la ley disponga otra cosa.
- Programas de incentivos y reconocimiento.
- Plan de compra de acciones para empleados.
- Aportaciones al 401(k) y pensión.