Farmers Insurance
Farmers Insurance
Farmers Insurance 是一家大型保險服務提供商,透過廣泛的保險產品組合為美國各地的客戶提供服務。其產品包括汽車、機車、船舶、住宅、租屋、房東、寵物、共乘平台駕駛與企業保險,以及人壽保險和個人超額責任保險。公司業務涵蓋與汽車、建築和顧問服務相關的保險領域,為有興趣在保險業支援客戶、產品與業務營運的專業人士提供多元職涯機會。

馬里蘭州遠端高級現場財產理賠員

透過遠端及現場檢查,調查 Farmers Insurance 保戶住宅的財產損害。評估損失、協商理賠,並參與安排的災害部署。

說明

  • 透過遠端及現場方式調查保戶住宅
  • 評估財產損害、釐清責任、評估損失並協商公平的理賠方案
  • 使用理賠軟體、公司車輛及筆記型電腦評估損害並製作估算,採用無紙化工作流程
  • 審查並回報可能的代位求償機會
  • 向相關州政府機關及業界機構通報竊盜、詐欺及縱火
  • 獨立工作,同時直接影響管理階層的工作成果
  • 在面向公眾的互動中專業地代表公司
  • 與保戶、索賠人、代理人、證人、承包商、執法人員、調查人員、律師及醫療專業人員溝通
  • 與保戶協商理賠解決方案
  • 處理指派的其他職責
  • 遵守公司安全及人體工學標準,並推廣安全工作方式
  • 每年參與1至3次災害部署,通常每次持續23天

職位要求

  • 高中畢業或同等學歷
  • 具備豐富的客戶服務經驗,零售業經驗尤佳
  • 具備建築或保險經驗者尤佳
  • 具備出色的口語及書面溝通能力
  • 熟悉 Microsoft Word、Excel 及 Outlook
  • 能自在使用智慧型手機及行動應用程式
  • 持有有效駕照並符合可承保資格
  • 入圍者必須通過機動車輛紀錄背景查核
  • 具備先前財產損害理賠經驗者優先;合適的候選人可接受培訓
  • 能夠且願意每天多次攀爬梯子並在屋頂工作
  • 能夠在包括閣樓及爬行空間在內的狹窄區域工作
  • 必須在所有理賠培訓考試中取得及格成績
  • 能夠搬運最多50磅的物品
  • 能以英語說、讀、寫及使用鍵盤輸入
  • 能夠在無法控制的戶外條件及可能具有危險性的環境中工作

福利待遇

  • 具競爭力的起薪
  • 與公司及個人績效掛鉤的獎金機會
  • 401(k)計畫
  • 醫療保險
  • 牙科保險
  • 視力保險
  • 健康儲蓄帳戶及彈性支出帳戶
  • 人壽保險
  • 帶薪休假
  • 帶薪育嬰假
  • 學費補助
  • 透過屢獲殊榮的 Farmers 大學提供帶薪培訓
  • 教育及導師計畫
  • 公司車輛
  • 筆記型電腦
  • 部署任務期間的額外時薪及加班費