Farmers Insurance 是一家大型保险服务提供商，通过广泛的保险产品组合为美国各地的客户提供服务。其产品包括汽车、摩托车、船舶、房屋、租客、房东、宠物、网约车司机和企业保险，以及人寿保险和个人伞式保险。公司业务涵盖与汽车、建筑和咨询相关的保险领域，为有兴趣在保险行业支持客户、产品和业务运营的专业人士提供多种职业机会。
马里兰州远程高级现场财产理赔员
通过远程和现场检查调查 Farmers Insurance 保单持有人的住宅财产损失。评估损失、协商赔付，并参与安排的灾害部署。
描述
- 通过远程和现场方式调查保单持有人的住宅
- 评估财产损失、确定责任、评估损失金额并协商公平的赔付方案
- 使用理赔软件、公司车辆和笔记本电脑评估损失并编制估算，采用无纸化工作流程
- 审查并报告可能的代位追偿机会
- 向相关州级机构和行业机构报告盗窃、欺诈和纵火行为
- 独立开展工作，同时直接影响管理层的工作成果
- 在面向公众的互动中专业地代表公司
- 与保单持有人、索赔人、代理人、证人、承包商、执法人员、调查人员、律师和医疗专业人员沟通
- 与保单持有人协商理赔解决方案
- 处理分配的其他职责
- 遵守公司安全和人体工学标准，并推广安全工作实践
- 每年参加1至3次灾害部署，通常每次持续23天
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 具备较强的客户服务经验，零售行业经验优先
- 建筑或保险行业经验优先考虑
- 具备出色的口头和书面沟通能力
- 熟练使用 Microsoft Word、Excel 和 Outlook
- 能够熟练使用智能手机和移动应用程序
- 持有有效驾驶证并符合担保资格要求
- 入围者必须通过机动车驾驶记录背景审查
- 有财产损失理赔经验者优先；合适的候选人可接受培训
- 能够并愿意每天多次攀爬梯子和在屋顶上工作
- 能够在包括阁楼和爬行空间在内的狭窄区域工作
- 必须在所有理赔培训考试中取得及格成绩
- 能够搬运最多50磅的物品
- 能够使用英语进行口语交流、阅读、写作和键盘录入
- 能够在无控制的户外环境和潜在危险环境中工作
福利待遇
- 具有竞争力的起薪
- 与公司和个人绩效挂钩的奖金机会
- 401(k)计划
- 医疗保险
- 牙科保险
- 视力保险
- 健康储蓄账户和灵活支出账户
- 人寿保险
- 带薪休假
- 带薪育儿假
- 学费援助
- 通过屡获殊荣的 Farmers 大学获得带薪培训
- 教育和导师辅导项目
- 公司车辆
- 笔记本电脑
- 部署任务期间的额外时薪和加班费