Farmers Insurance je velká pojišťovna, která obsluhuje zákazníky po celých Spojených státech a nabízí široké portfolio pojistných produktů. Její nabídka zahrnuje pojištění automobilů, motocyklů, lodí, domácností, nájemníků, pronajímatelů, domácích mazlíčků, řidičů služeb spolujízdy a podniků, dále životní pojištění a osobní zastřešující pojistky. Společnost působí v oblastech souvisejících s pojišťovnictvím, automobilovým průmyslem, stavebnictvím a poradenstvím a nabízí různé pozice odborníkům, kteří se zajímají o podporu zákazníků, produkty a obchodní operace v pojišťovacím sektoru.
Seniorní likvidátor majetkových škod v terénu — práce na dálku v Marylandu
Provádějte virtuální i terénní prohlídky škod na rezidenčních nemovitostech pro klienty Farmers Insurance. Odhadujte ztráty, vyjednávejte o vypořádání a účastněte se plánovaných nasazení při katastrofách.
Popis
- Provádět virtuální a terénní prohlídky bydlišť pojištěných osob
- Posuzovat škody na majetku, určovat odpovědnost, vyhodnocovat ztráty a vyjednávat spravedlivá vypořádání
- Používat software pro likvidaci škod, služební vozidlo a notebook k posuzování škod a přípravě odhadů v bezpapírovém pracovním procesu
- Prověřovat a hlásit možné příležitosti k regresu
- Hlásit krádeže, podvody a žhářství příslušným státním a oborovým úřadům
- Pracovat samostatně a přímo ovlivňovat výsledky řízení
- Profesionálně zastupovat společnost při jednání s veřejností
- Komunikovat s pojištěnými, žadateli, agenty, svědky, dodavateli, orgány činnými v trestním řízení, vyšetřovateli, advokáty a zdravotnickými pracovníky
- Vyjednávat s pojištěnými o řešení pojistných nároků
- Plnit další zadané povinnosti
- Dodržovat firemní bezpečnostní a ergonomické standardy a podporovat bezpečné pracovní postupy
- Účastnit se 1–3 nasazení při katastrofách ročně, obvykle trvajících 23 dní
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo rovnocenná kvalifikace
- Výrazné zkušenosti se zákaznickým servisem, nejlépe v maloobchodě
- Zkušenosti ve stavebnictví nebo pojišťovnictví jsou velmi žádoucí
- Výborné ústní a písemné komunikační dovednosti
- Počítačová gramotnost včetně Microsoft Word, Excel a Outlook
- Ochota používat chytré telefony a mobilní aplikace
- Platný řidičský průkaz a způsobilost k pojištění odpovědnosti
- Finalisté musí absolvovat prověrku záznamu o motorových vozidlech
- Předchozí zkušenost s likvidací škod na majetku je výhodou; vhodný kandidát bude zaškolen
- Schopnost a ochota několikrát denně lézt po žebřících a pracovat na střechách
- Schopnost pracovat v omezených prostorech včetně půd a prostor pod podlahou
- Je nutné dosáhnout vyhovujícího výsledku ve všech zkouškách školení likvidace škod
- Schopnost zvedat až 50 liber
- Schopnost mluvit, číst, psát a zadávat text v angličtině
- Schopnost pracovat venku v nekontrolovaných podmínkách a potenciálně nebezpečném prostředí
Benefity
- Konkurenceschopná nástupní mzda
- Možnost bonusu podle výsledků společnosti a jednotlivce
- Plán 401(k)
- Zdravotní pojištění
- Zubní pojištění
- Pojištění zraku
- Zdravotní spořicí a flexibilní výdajové účty
- Životní pojištění
- Placené volno
- Placená rodičovská dovolená
- Příspěvek na vzdělávání
- Placené školení prostřednictvím oceňované University of Farmers
- Vzdělávací a mentorský program
- Služební vozidlo
- Notebook
- Dodatečná hodinová mzda a přesčasy během výjezdů