Farmers Insurance är ett stort försäkringsbolag som betjänar kunder i hela USA genom ett brett utbud av försäkringsalternativ. Produkterna omfattar försäkringar för bilar, motorcyklar, båtar, hem, hyresgäster, hyresvärdar, husdjur, samåkningstjänster och företag, samt livförsäkringar och personliga paraplyförsäkringar. Företaget verkar inom försäkringsrelaterade områden med koppling till fordonsindustrin, byggbranschen och konsultverksamhet och erbjuder olika roller för yrkesverksamma som vill stödja kunder, produkter och affärsverksamhet inom försäkringssektorn.
Senior skadereglerare för fastighetsskador – Maryland, distansarbete
Utred skador på försäkringstagares bostäder för Farmers Insurance genom virtuella inspektioner och inspektioner på plats. Beräkna skador, förhandla om ersättningar och delta i planerade katastrofinsatser.
Beskrivning
- Utred försäkringstagares bostäder virtuellt och på plats
- Bedöm egendomsskador, fastställ ansvar, värdera förluster och förhandla fram skäliga ersättningar
- Använd skadehanteringsprogram, företagsfordon och bärbar dator för att bedöma skador och ta fram kostnadsberäkningar i ett papperslöst arbetsflöde
- Granska och rapportera möjliga regressmöjligheter
- Rapportera stöld, bedrägeri och mordbrand till relevanta statliga myndigheter och branschorgan
- Arbeta självständigt och samtidigt ha direkt påverkan på ledningens resultat
- Företräda företaget professionellt i kontakter med allmänheten
- Kommunicera med försäkringstagare, skadelidande, agenter, vittnen, entreprenörer, brottsbekämpande myndigheter, utredare, advokater och vårdpersonal
- Förhandla fram lösningar på skadeärenden med försäkringstagare
- Utföra andra arbetsuppgifter enligt anvisning
- Följa företagets säkerhets- och ergonomistandarder samt främja säkra arbetsmetoder
- Delta i 1–3 katastrofinsatser per år, vanligtvis med en varaktighet på 23 dagar
Krav
- Gymnasieexamen eller motsvarande
- Gedigen erfarenhet av kundservice, helst inom detaljhandel
- Erfarenhet av byggbranschen eller försäkringar är starkt meriterande
- Goda muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter
- Goda datorkunskaper i Microsoft Word, Excel och Outlook
- Bekväm med att använda smarttelefoner och mobilapplikationer
- Giltigt körkort och möjlighet att godkännas för borgensförsäkring
- Slutkandidater måste godkännas vid en bakgrundskontroll av körhistorik
- Tidigare erfarenhet av skadehantering för fastighetsskador är meriterande; utbildning erbjuds rätt kandidat
- Kunna och vilja klättra på stegar och arbeta på tak flera gånger dagligen
- Kunna arbeta i trånga utrymmen, inklusive vindar och krypgrunder
- Måste uppnå godkänt resultat på alla utbildningsprov inom skadehantering
- Kunna bära upp till 23 kg
- Kunna tala, läsa, skriva och skriva in text på engelska
- Kunna arbeta utomhus under okontrollerade förhållanden och i potentiellt riskfyllda miljöer
Förmåner
- Konkurrenskraftig ingångslön
- Möjlighet till bonus baserad på företagets och individens resultat
- 401(k)-plan
- Sjukförsäkring
- Tandvårdsförsäkring
- Synvårdsförsäkring
- Hälsosparkonto och flexibla utgiftskonton
- Livförsäkring
- Betald ledighet
- Betald föräldraledighet
- Studiebidrag
- Betald utbildning genom det prisbelönta University of Farmers
- Utbildnings- och mentorsprogram
- Företagsfordon
- Bärbar dator
- Ytterligare timlön och övertidsersättning under insatsuppdrag