Farmers Insurance là một nhà cung cấp bảo hiểm lớn, phục vụ khách hàng trên khắp Hoa Kỳ thông qua danh mục đa dạng các lựa chọn bảo hiểm. Các sản phẩm của công ty bao gồm bảo hiểm ô tô, xe máy, thuyền, nhà ở, người thuê nhà, chủ nhà cho thuê, thú cưng, tài xế dịch vụ đặt xe và doanh nghiệp, cùng với bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm trách nhiệm cá nhân bổ sung. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực liên quan đến bảo hiểm, ô tô, xây dựng và tư vấn, cung cấp nhiều vị trí cho các chuyên gia quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng, sản phẩm và hoạt động kinh doanh trong ngành bảo hiểm.
Chuyên viên giám định bồi thường tài sản hiện trường cấp cao - Làm việc từ xa tại Maryland
Điều tra thiệt hại tài sản nhà ở của người tham gia bảo hiểm Farmers Insurance thông qua giám định hiện trường trực tuyến và trực tiếp. Ước tính tổn thất, thương lượng giải quyết bồi thường và hỗ trợ các đợt triển khai thảm họa theo lịch.
Mô tả
- Điều tra nhà ở của người tham gia bảo hiểm bằng hình thức trực tuyến và trực tiếp
- Đánh giá thiệt hại tài sản, xác định trách nhiệm, thẩm định tổn thất và thương lượng mức bồi thường hợp lý
- Sử dụng phần mềm bồi thường, xe công ty và máy tính xách tay để đánh giá thiệt hại và lập dự toán trong quy trình không giấy tờ
- Xem xét và báo cáo các cơ hội thu hồi từ bên thứ ba
- Báo cáo hành vi trộm cắp, gian lận và phóng hỏa cho các cơ quan cấp bang và cơ quan ngành liên quan
- Làm việc độc lập và trực tiếp tạo ảnh hưởng đến kết quả quản lý
- Đại diện chuyên nghiệp cho công ty trong các tương tác với công chúng
- Trao đổi với người tham gia bảo hiểm, người yêu cầu bồi thường, đại lý, nhân chứng, nhà thầu, cơ quan thực thi pháp luật, điều tra viên, luật sư và chuyên gia y tế
- Thương lượng phương án giải quyết yêu cầu bồi thường với người tham gia bảo hiểm
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
- Tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn và công thái học của công ty, đồng thời thúc đẩy thực hành làm việc an toàn
- Tham gia 1–3 đợt triển khai xử lý thảm họa mỗi năm, thường kéo dài 23 ngày
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng vững vàng, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ
- Kinh nghiệm xây dựng hoặc bảo hiểm là một lợi thế lớn
- Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
- Thành thạo máy tính, đặc biệt là Microsoft Word, Excel và Outlook
- Thoải mái sử dụng điện thoại thông minh và ứng dụng di động
- Có giấy phép lái xe hợp lệ và đủ điều kiện được bảo lãnh
- Ứng viên vào vòng cuối phải vượt qua kiểm tra lý lịch hồ sơ lái xe cơ giới
- Ưu tiên có kinh nghiệm xử lý yêu cầu bồi thường thiệt hại tài sản; sẽ đào tạo cho ứng viên phù hợp
- Có khả năng và sẵn sàng leo thang, làm việc trên mái nhà nhiều lần mỗi ngày
- Có khả năng làm việc trong không gian chật hẹp, bao gồm gác mái và khoang trần thấp
- Phải đạt điểm yêu cầu trong tất cả các kỳ thi đào tạo nghiệp vụ bồi thường
- Có khả năng mang vật nặng tối đa 50 pound
- Có khả năng nói, đọc, viết và nhập liệu bằng tiếng Anh
- Có khả năng làm việc ngoài trời trong điều kiện không kiểm soát và môi trường có nguy cơ nguy hiểm
Phúc lợi
- Mức lương khởi điểm cạnh tranh
- Cơ hội nhận thưởng gắn với hiệu quả hoạt động của công ty và cá nhân
- Chương trình 401(k)
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm thị lực
- Tài khoản tiết kiệm y tế và tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Bảo hiểm nhân thọ
- Nghỉ phép có hưởng lương
- Nghỉ phép chăm con có hưởng lương
- Hỗ trợ học phí
- Đào tạo có hưởng lương thông qua University of Farmers từng đạt nhiều giải thưởng
- Các chương trình giáo dục và cố vấn
- Xe công ty
- Máy tính xách tay
- Phụ cấp theo giờ bổ sung và tiền làm thêm giờ trong các đợt triển khai