Lendable 是一家消費金融與金融科技公司，致力於讓個人借款更加透明、便利。其貸款管理平台讓客戶可以在申請前查看可能獲得的利率，且不會影響信用評分，並可能提供當日取得資金的服務。Lendable 提供金額為 1,000 至 25,000 英鎊的個人貸款，並提供彈性的還款選項，同時重視資訊透明、負責任放貸、客戶安全，以及遵守金融行為監理局（FCA）的規定。
Lendable 資深產品設計師（倫敦，混合辦公）
負責 Zable 端到端的產品設計，為每月活躍使用者超過 200 萬的 Lendable 金融超級應用程式提供設計支援。 推動探索、研究、實驗、產品交付，並為複雜的客戶體驗制定設計方向。
說明
- 透過選擇能將客戶洞察轉化為可執行設計方向的研究方法，引領探索工作
- 負責從早期流程到產品實作的團隊設計交付
- 在整個過程中與工程師合作，並在設計決策中考量開發工作量
- 協助發展設計系統，並評估客戶價值何時足以支持偏離系統規範
- 進行可用性測試和實驗，並設定可衡量的成功標準
- 在整個工作流程中應用人工智慧，包括獨立推動設計變更進入產品環境
- 依照消費者責任和無障礙要求進行設計
- 審閱其他設計師的工作並找出改進機會
- 主持設計評審，並記錄清晰、完整且可獨立理解的設計依據
- 主要專注於 Zable 金融超級應用程式，該應用程式每月活躍使用者超過 200 萬
- 從探索和研究到成熟、可投入產品的體驗，引領複雜產品領域
- 與產品經理和工程團隊合作，制定產品設計方向
- 指導設計師，同時提升工藝品質和可衡量成果的標準
- 向產品與設計副總裁彙報
職位要求
- 至少五年產品設計經驗，最好具備金融科技或快速發展的新創公司經驗
- 擁有行動應用程式和網頁設計經驗
- 以客戶為中心，能夠運用資料質疑以解決方案為先導的需求，並用證據支持決策
- 願意承擔創意風險，並清楚闡述有抱負的設計方向
- 能夠影響資深利害關係人，並在品質或客戶成果面臨風險時質疑決策
- 具備人工智慧原生思維，並能憑判斷力超越第一個顯而易見的結果
- 有興趣指導其他設計師並提供建設性回饋
- 擁有人工智慧產品建立經驗者佳
- 具備無需工程支援即可交付產品改進的經驗者佳，包括使用內容管理系統或無程式碼工具
- 具備在消費者責任等受監管環境中工作經驗者佳
- 具備使用者體驗文案經驗者佳
- 能夠每週進辦公室工作三天，並持有英國工作許可或符合適用的公司簽證贊助條件。
- 福利
福利待遇
- 依職務需求安排的彈性工作方式
- 私人醫療保險
- 退休儲蓄計畫
- 具競爭力獎金的員工推薦計畫
- 廚房備有充足食品和飲品
- 在指定地點的辦公日享用由內部主廚準備的免費午餐
- 指定地點提供單車通勤計畫
- 指定地點提供電動車薪資犧牲計畫
- 公司社交活動和各類活動
- 完全遠端團隊定期舉行線下社交活動和外出活動