Lendable är ett företag inom konsumentfinansiering och fintech som fokuserar på att göra privatlån mer transparenta och tillgängliga. Plattformen för lånehantering låter kunder se sina möjliga räntor innan de ansöker, utan att det påverkar deras kreditvärdighet, och kan ge tillgång till pengarna samma dag. Lendable erbjuder privatlån på mellan 1 000 och 25 000 pund med flexibla återbetalningsalternativ, samtidigt som företaget betonar tydlig information, ansvarsfull utlåning, kundsäkerhet och efterlevnad av FCA:s regler.
Senior produktdesigner på Lendable (London, hybrid)
Led produktdesign från start till mål för Zable, Lendables finansiella SuperApp med över 2 miljoner månatligt aktiva användare. Driv upptäckt, research, experiment, leverans till produktion och designriktning för komplexa kundupplevelser.
Beskrivning
- Led upptäcktsfasen genom att välja researchmetoder som omvandlar kundinsikter till konkreta designriktlinjer
- Ansvara för squadens designleverans från tidiga flöden till implementering i produktion
- Samarbeta med utvecklare genom hela processen och ta hänsyn till utvecklingsinsatsen i designbesluten
- Bidra till att vidareutveckla designsystemet och bedöma när kundvärdet motiverar en avvikelse
- Genomföra användbarhetstester och experiment med mätbara framgångskriterier
- Använda AI genom hela arbetsflödet, inklusive att självständigt föra designändringar till produktion
- Utforma i linje med Consumer Duty och tillgänglighetskrav
- Granska andra designers arbete och identifiera förbättringsmöjligheter
- Leda designkritik och dokumentera tydliga, självständiga beslutsunderlag
- Fokusera främst på Zables finansiella SuperApp, som används av över 2 miljoner månatligt aktiva användare
- Leda komplexa produktområden från upptäckt och research till genomarbetade, produktionsklara upplevelser
- Fastställa produktdesignens riktning i samarbete med produktchefer och utvecklingsteam
- Vara mentor för designers och samtidigt höja standarden för hantverk och mätbara resultat
- Rapportera till VP för produkt och design
Krav
- Minst fem års erfarenhet av produktdesign, gärna inom fintech eller en snabbväxande startup
- Dokumenterad erfarenhet av design för både mobilappar och webben
- Kundfokuserad och bekväm med att använda data för att ifrågasätta lösningsdrivna uppdrag och underbygga beslut med evidens
- Villig att ta kreativa risker och tydligt formulera ambitiösa designriktningar
- Förmåga att påverka seniora intressenter och ifrågasätta beslut när kvalitet eller kundresultat riskeras
- AI-inriktat tankesätt med omdöme nog att gå längre än det första uppenbara resultatet
- Intresserad av att vara mentor och ge konstruktiv feedback till andra designers
- Erfarenhet av att skapa AI-drivna produkter är meriterande
- Erfarenhet av att lansera produktförbättringar utan stöd från utvecklare, bland annat via CMS- eller no-code-verktyg, är meriterande
- Erfarenhet av att arbeta i reglerade miljöer, såsom Consumer Duty, är meriterande
- Erfarenhet av UX-skrivande är meriterande
- Möjlighet att arbeta från kontoret tre dagar i veckan samt ha arbetstillstånd i Storbritannien eller uppfylla kraven för relevant visumsponsring från företaget.
- förmåner
Förmåner
- Flexibla arbetsformer anpassade efter rollen
- Privat sjukförsäkring
- Pensionssparande
- Medarbetarprogram för rekommendationer med konkurrenskraftig bonus
- Fullt utrustat kök
- Kostnadsfria luncher tillagade av interna kockar på kontorsdagar på utvalda platser
- Cykelförmån på utvalda platser
- Löneväxlingsprogram för elfordon på utvalda platser
- Sociala aktiviteter och evenemang på företaget
- Regelbundna fysiska träffar och offsites för helt distansbaserade team