Lendable to firma z sektora finansowania konsumenckiego i fintech, której celem jest zapewnienie bardziej przejrzystego i dostępnego finansowania osobistych potrzeb. Platforma do zarządzania pożyczkami pozwala klientom sprawdzić wstępne oprocentowanie przed złożeniem wniosku bez wpływu na ich historię kredytową, a w niektórych przypadkach uzyskać środki jeszcze tego samego dnia. Lendable oferuje pożyczki osobiste w wysokości od 1 000 do 25 000 funtów z elastycznymi opcjami spłaty, kładąc nacisk na jasne informacje, odpowiedzialne udzielanie pożyczek, bezpieczeństwo klientów i zgodność z wymogami FCA.
Starszy projektant produktu w Lendable (Londyn, praca hybrydowa)
Poprowadź kompleksowy proces projektowania produktu dla Zable, finansowej superaplikacji Lendable obsługującej ponad 2 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie. Kieruj odkrywaniem potrzeb, badaniami, eksperymentami, wdrożeniem produkcyjnym i rozwojem designu w złożonych doświadczeniach klienta.
Opis
- Prowadź etap odkrywania, dobierając metody badawcze, które przekładają wiedzę o klientach na konkretne kierunki projektowe
- Odpowiadaj za realizację projektów przez zespół — od wczesnych przepływów po wdrożenie produkcyjne
- Współpracuj z inżynierami na każdym etapie, uwzględniając nakład pracy potrzebny do wdrożenia przy podejmowaniu decyzji projektowych
- Pomagaj rozwijać system projektowy i oceniaj, kiedy wartość dla klienta uzasadnia odstępstwo od niego
- Prowadź testy użyteczności i eksperymenty z mierzalnymi kryteriami sukcesu
- Wykorzystuj AI w całym procesie pracy, w tym samodzielnie przenoś zmiany projektowe na produkcję
- Projektuj zgodnie z wymaganiami Consumer Duty i standardami dostępności
- Recenzuj pracę innych projektantów i wskazuj możliwości poprawy
- Prowadź przeglądy projektowe i dokumentuj jasne, samodzielne uzasadnienie decyzji
- Skupiaj się przede wszystkim na finansowej superaplikacji Zable, z której korzysta ponad 2 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie
- Prowadź złożone obszary produktu — od odkrywania potrzeb i badań po dopracowane doświadczenia gotowe do wdrożenia
- Wyznaczaj kierunek projektowania produktu we współpracy z menedżerami produktu i zespołem inżynieryjnym
- Mentoruj projektantów, podnosząc standardy jakości wykonania i mierzalnych rezultatów
- Raportuj do wiceprezesa ds. produktu i designu
Wymagania
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w projektowaniu produktów, najlepiej w fintechu lub szybko rozwijającym się startupie
- Potwierdzone doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych i produktów internetowych
- Orientacja na klienta oraz gotowość do wykorzystywania danych w celu kwestionowania rozwiązań wynikających z briefu i podejmowania decyzji na podstawie dowodów
- Gotowość do podejmowania kreatywnego ryzyka i jasnego przedstawiania ambitnych kierunków projektowych
- Umiejętność wpływania na starszych interesariuszy i kwestionowania decyzji, gdy zagrożone są jakość lub rezultaty dla klientów
- Nastawienie na AI oraz umiejętność wyjścia poza pierwszy oczywisty rezultat
- Zainteresowanie mentoringiem i udzielaniem konstruktywnej informacji zwrotnej innym projektantom
- Doświadczenie w tworzeniu produktów opartych na AI będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie we wdrażaniu usprawnień produktu bez wsparcia inżynierów, w tym przy użyciu CMS lub narzędzi no-code, będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pracy w środowiskach regulowanych, takich jak Consumer Duty, będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w pisaniu treści UX będzie dodatkowym atutem
- Gotowość do pracy z biura przez trzy dni w tygodniu oraz posiadanie zezwolenia na pracę w Wielkiej Brytanii lub spełnianie warunków odpowiedniego sponsorowania wizowego przez firmę.
- benefity
Benefity
- Elastyczne zasady pracy dopasowane do roli
- Prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- Programy oszczędzania emerytalnego
- Program poleceń pracowniczych z konkurencyjną premią
- W pełni zaopatrzona kuchnia
- Bezpłatne lunche przygotowywane przez etatowych szefów kuchni w dni pracy z biura w wybranych lokalizacjach
- Program rowerowy w wybranych lokalizacjach
- Program zakupu samochodu elektrycznego w ramach wymiany części wynagrodzenia w wybranych lokalizacjach
- Spotkania i wydarzenia firmowe
- Regularne spotkania stacjonarne i wyjazdy integracyjne dla zespołów pracujących w pełni zdalnie