Acosta
Acosta
Acosta 是一家為零售與餐飲服務領域品牌提供服務的銷售與行銷機構。公司成立於 1927 年,結合專有數據、整合行銷方案與零售執行服務,協助客戶提升產品能見度、觸及消費者,並支援消費者在實體店舖與線上市場所做的購買決策。其業務涵蓋在競爭激烈的零售環境中進行產品定位所面臨的營運與商業挑戰。

客戶帳戶協調專員

協調客戶需求與第一線營運,支援 Premium Retail Services 的零售品牌專案。 協助報告、團隊溝通,並發掘銷售成長機會。

說明

  • 支援負責的客戶帳戶,確保及早掌握並滿足客戶需求
  • 為客戶、參與專案的零售商及 Acosta 發掘機會
  • 擔任指定客戶的聯絡窗口
  • 向管理階層、客戶支援、零售及報告團隊傳達工作方向
  • 協助團隊達到合規標準,並提升製造商和零售商產品的銷售
  • 自專案啟動起,透過客戶及內部溝通支援帳戶
  • 找出有效做法、創新的支援方式及報告需求
  • 與高階管理階層、外勤營運、客戶服務及銷售團隊合作
  • 建議改善店內執行、零售商參與及產品銷售的方法
  • 在專有系統中維護客戶資料、資訊及任務指派
  • 協助傳達拜訪頻率計畫,並處理外勤營運相關問題
  • 參加與營運總監的每週電話會議,分享專案進度並解決問題
  • 協調資源以達成目標
  • 視需要支援或管理額外訓練及特別活動專案
  • 在關鍵需求期間協助 Acosta 的其他客戶帳戶或部門

職位要求

  • 高中畢業
  • 具備中級 Microsoft Office 能力,包含 Excel、Word 及 PowerPoint
  • 至少兩年零售、商品陳列和/或消費包裝商品經驗
  • 至少一年專案管理經驗
  • 具外勤銷售及訓練經驗者佳
  • 具類似架構化專案的工作經驗者佳
  • 具備利潤率及零售銷售獎勵相關知識者佳
  • 具零售銷售敏銳度,並能透過報告展現銷售成果
  • 能獨立工作,無需持續監督
  • 具前瞻思維及解決問題能力
  • 注重細節,具備良好的組織、時間管理及多工處理能力
  • 能長時間坐著工作,通常每天六小時以上
  • 能長時間使用電腦、鍵盤及滑鼠
  • 能提舉及搬運較輕物品,通常為20磅以上
  • 偶爾需要伸手、彎腰或俯身
  • 能在桌面工作期間保持專注
  • 能遵循明確指示,並持續完成重複性動作

福利待遇

  • 混合辦公安排
  • 為身心障礙求職者提供合理便利
  • 內部發展與升遷機會
  • 平等就業機會

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