CVS Health 客戶帳戶協調專員
在 CVS Health 設定醫療福利計畫和客戶帳戶。 協調資格檔案、報告、供應商及系統測試。
說明
- 檢查客戶選擇的產品和服務是否與現有系統及作業平台相容。
- 解決問題，並協商非標準計畫選項的需求。
- 在 Meritain 系統中設定團體帳戶，協調供應商合作夥伴、分析、帳務及報告需求。
- 就新業務和帳戶修訂向內部團隊提供建議並進行溝通。
- 核實帳戶結構。
- 準確設定複雜帳戶和詳細福利計畫。
- 監督內部安裝流程並追蹤案件。
- 執行臨時資料程式，以簡化團體帳戶和資格檔案的設定。
- 執行臨時資料程式，稽核客製化團體登記資料。
- 依照 PHI 指引維護每月團體報告檔案。
- 為客戶和經紀人準備月報。
- 協助測試 ER、EO 和 GIM 資料檔案的功能強化及變更。
- 在帳戶設定需要程式設計時，與 IT 團隊合作設計程式並進行使用者驗收測試。
職位要求
- 具備 1 至 3 年醫療保健營運經驗。
- 擁有高中畢業文憑或 GED。
- 具備 DOS 系統使用經驗。
- 具備 Salesforce 使用經驗。
- 具備 Excel 技能者佳，可用於分析和映射團體設定。
- 注重細節。
- 組織能力強。
- 具備良好的溝通能力。
- 優先考慮擁有學士學位者。
福利待遇
- 除基本薪資外，可能符合 CVS Health 獎金、佣金或短期獎勵的資格。
- 醫療保險。
- 牙科保險。
- 視力保險。
- 帶薪休假。
- 退休儲蓄選項。
- 健康計畫。
- 提供支持身心健康及財務福祉的資源，實際內容依資格而定。
