合約經理,公共部門合約(混合辦公)
負責 Genetec 公共部門合約與合作採購合約的全生命週期管理,從導入到續約及結案。 強化合規、合約資料、報告、系統管理與交易成長。
說明
- 管理合約載體的完整生命週期,從導入與定價表到修改、選項、續約及結案。
- 擔任合約載體的主題專家與主要聯絡人。
- 確保符合合約條款、資格要求與報告義務。
- 確保合約文件、定價表與紀錄準確並隨時可供稽核。
- 檢視合約的銷售、追蹤與記錄方式,找出流程缺口、風險與挑戰。
- 建議並實施可擴展的目標營運模式。
- 建立標準、操作手冊、控制措施與標準作業程序。
- 在評估新合約載體的同時,找出增加營收與交易量的機會。
- 與技術業務系統負責人合作,在 CRM 及相關系統中建立並記錄合約、定價與義務。
- 制定資料標準、命名規範與工作流程。
- 主導系統改善、設定變更與自動化計畫。
- 確保紀錄符合稽核要求及治理與合規要求。
- 與法務、財務、業務、定價、產品及營運團隊合作。
- 就合約策略、風險曝險與成長機會向領導層提供建議。
- 協調利害關係人審查與核准流程。
- 建立涵蓋合約績效、義務、續約與合規情況的報告及儀表板。
- 追蹤關鍵指標、服務水準與期限,及早升級風險。
- 維護文件、範本與工作輔助資料。
職位要求
- 至少兩年合約管理、商業或交易營運、公共部門或政府合約,或相關領域的主管級經驗。
- 能夠評估現有流程,並設計具備有效治理機制的可擴展營運模式。
- 具備出色的跨職能利害關係人管理能力,包括與 IT 及業務系統負責人直接協作的經驗。
- 具備將合約要求轉化為系統設定、資料標準與報告的經驗。
- 具備出色的溝通、組織與細節掌握能力。
- 具備學士學位、碩士學位或 MBA 者佳。
- 能流利使用法語與英語進行書面及口頭溝通。
- 具備管理公共部門合約載體與合作採購協議的實務經驗。
- 具備 Microsoft Dynamics CRM 及 CPQ 或 ERP 平台使用經驗。
- 熟悉合約生命週期管理工具與合約文件管理實務。
- 了解公共部門合規要求,包括報告、資格與定價規則。
- 具備進階 Microsoft Excel 與 Power BI 報告技能。
- 具備變更管理或流程轉型經驗。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案
- 培訓學費補助
- 支持工作與生活平衡的彈性工作安排
- 現場 Les Cordons Bleus Bistro 提供餐費補助
- 免費無限量咖啡與水果
- 員工免費私人停車位
- 現場健身設施及私人教練,另提供健康與保健工作坊
