Engage fi
Engage fi
Engage fi 是一家為銀行與信用合作社提供顧問服務的公司,圍繞數位銀行與支付處理提供策略建議。其服務涵蓋信用卡與簽帳金融卡處理、ATM 網路、忠誠度計畫,以及 Visa 和 Mastercard 轉換,協助金融機構評估營運狀況、尋找成長機會,並因應不斷變化的客戶需求與支付趨勢。公司也提供案例研究、網路研討會和客製化評估,累計完成的專案超過 1,500 個。

銀行轉換資深策略顧問(佛羅里達州遠端)

為金融機構提供核心銀行、數位銀行及相關技術轉換支援的資深策略顧問。 負責供應商選擇、專案交付、風險管理以及 Engage fi 客戶策略。

說明

  • 作為策略合作夥伴、顧問及主題專家服務 Engage fi 客戶
  • 支援涵蓋核心銀行、網路銀行、行動銀行與數位銀行、開戶及業務發起,以及相關供應商與系統的轉換、導入和合併專案
  • 透過評估客戶需求、推薦解決方案並協調內部利害關係人,強化客戶關係
  • 運用業界最佳實務領導複雜客戶專案,制定策略並降低風險
  • 建立、客製化及維護專案資料,包括 RFP 和專案時程
  • 依照計畫或工作說明書管理專案範疇、時程及預算
  • 領導專案工作坊、供應商會議、會議、溝通活動及其他關鍵專案活動
  • 運用主題專業知識追蹤、解決並升級專案風險、落差及問題
  • 建立並維護與策略供應商的關係
  • 監測金融業趨勢、解決方案展示、供應商動態、競爭對手、系統更新及功能
  • 在供應商合作中代表客戶及 Engage fi 的優先事項
  • 支援專案資料和工具的審查、改善、導入及強化
  • 在流程中運用科技提升效率並創造價值
  • 追蹤專案計費工時及預算
  • 指導和培訓 Engage fi 團隊成員

職位要求

  • 具備企業管理或相關領域學士學位,或具備同等相關經驗
  • 在信用合作社、銀行、支付機構或相關供應商產業擁有至少 10 年經驗
  • 具備領導經驗、專案監督或管理專業能力,以及核心銀行轉換經驗者優先
  • 深入了解核心銀行及相關供應商、解決方案、工具和流程
  • 具備完成涉及產品及客製化解決方案之技術供應商選擇專案的實績
  • 深入理解供應商技術合約、一般商業合約條款,以及提案定價分析和比較
  • 能夠管理外部供應商及客戶,包括其員工、顧問和指定分包商
  • 具備主持跨不同業務領域領導團隊進行創意問題解決會議的經驗
  • 能夠向高階主管呈現複雜解決方案
  • 熟悉使用 Microsoft Office、Smartsheet 和 CRM 平台
  • 具備優秀的專業書面和口頭溝通能力
  • 能夠進行簡報和培訓,並與客戶、供應商及第三方主持討論
  • 具備進階問題解決和批判性思考能力
  • 能夠有效管理多項優先事項並組織工作
  • 能夠在高度協作的環境中有效合作
  • 能夠適應長時間伏案使用電腦的工作
  • 能夠搬運不超過 15 磅的物品

福利待遇

  • 具競爭力的薪酬
  • 獎勵計畫
  • 401(k) 配對提撥
  • 無上限休假及 11 天帶薪假日
  • 提供醫療、牙科和視力保險,並可選擇 FSA 或 HSA
  • 志願服務和社區捐贈機會
  • 遠端工作費用報銷
  • 職涯發展、培訓、持續學習及員工表揚
  • 團隊交流活動
  • 重視成長和持續改善的文化