Engage fi là một công ty tư vấn phục vụ các ngân hàng và liên hiệp tín dụng, cung cấp tư vấn chiến lược về ngân hàng số và xử lý thanh toán. Công ty tập trung vào xử lý giao dịch tín dụng và ghi nợ, mạng lưới ATM, chương trình khách hàng thân thiết, cũng như chuyển đổi Visa và Mastercard, giúp các tổ chức tài chính đánh giá hoạt động, theo đuổi cơ hội tăng trưởng và thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và lĩnh vực thanh toán. Công ty cũng cung cấp các nghiên cứu tình huống, hội thảo trực tuyến và những đánh giá được thiết kế phù hợp, dựa trên kinh nghiệm từ hơn 1.500 dự án đã hoàn thành.
Chuyên gia tư vấn chiến lược cấp cao, Chuyển đổi ngân hàng (Làm việc từ xa tại Florida)
Chuyên gia tư vấn chiến lược cấp cao hỗ trợ các tổ chức tài chính chuyển đổi hệ thống ngân hàng lõi, ngân hàng số và các công nghệ liên quan. Dẫn dắt việc lựa chọn nhà cung cấp, triển khai dự án, quản lý rủi ro và chiến lược khách hàng cho Engage fi.
Hoa Kỳ
Florida107.000 $ – 145.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChuyên gia tư vấnMô tả
- Phục vụ khách hàng của Engage fi với vai trò đối tác chiến lược, cố vấn và chuyên gia lĩnh vực
- Hỗ trợ các sáng kiến chuyển đổi, triển khai và sáp nhập liên quan đến ngân hàng lõi, ngân hàng trực tuyến, ngân hàng di động và ngân hàng số, mở tài khoản và khởi tạo khoản vay, cùng các nhà cung cấp và hệ thống liên quan
- Củng cố quan hệ khách hàng bằng cách đánh giá nhu cầu, đề xuất giải pháp và phối hợp với các bên liên quan nội bộ
- Dẫn dắt các dự án khách hàng phức tạp bằng cách áp dụng các thông lệ tốt nhất trong ngành để xây dựng chiến lược và giảm thiểu rủi ro
- Tạo, điều chỉnh và duy trì tài liệu dự án, bao gồm yêu cầu đề xuất và tiến độ dự án
- Quản lý phạm vi, lịch trình và ngân sách dự án theo kế hoạch hoặc tuyên bố công việc
- Dẫn dắt hội thảo dự án, các buổi làm việc với nhà cung cấp, cuộc họp, hoạt động truyền thông và các sự kiện quan trọng khác của dự án
- Áp dụng chuyên môn lĩnh vực đồng thời theo dõi, giải quyết và eskalate các rủi ro, khoảng trống và vấn đề của dự án
- Xây dựng và duy trì quan hệ với các nhà cung cấp chiến lược
- Theo dõi xu hướng ngành tài chính, hoạt động trình diễn giải pháp, diễn biến của nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, cập nhật hệ thống và chức năng
- Đại diện cho các ưu tiên của khách hàng và Engage fi trong các hoạt động làm việc với nhà cung cấp
- Hỗ trợ rà soát, cải thiện, triển khai và nâng cao tài liệu cũng như công cụ dự án
- Ứng dụng công nghệ vào các quy trình để nâng cao hiệu quả và tạo ra giá trị
- Theo dõi số giờ tính phí và ngân sách dự án
- Cố vấn và đào tạo các thành viên trong đội ngũ Engage fi
Yêu cầu
- Bằng cử nhân quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan, hoặc kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên minh tín dụng, ngân hàng, thanh toán hoặc ngành nhà cung cấp liên quan
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo, chuyên môn giám sát hoặc quản lý dự án và hiểu biết về chuyển đổi hệ thống ngân hàng lõi
- Kiến thức chuyên sâu về ngân hàng lõi và các nhà cung cấp, giải pháp, công cụ và quy trình liên quan
- Có thành tích hoàn thành các dự án lựa chọn nhà cung cấp công nghệ liên quan đến giải pháp sản phẩm và giải pháp tùy chỉnh
- Hiểu biết vững chắc về hợp đồng công nghệ với nhà cung cấp, các điều khoản hợp đồng kinh doanh nói chung và phân tích, so sánh giá trong đề xuất
- Khả năng quản lý nhà cung cấp bên ngoài và khách hàng, bao gồm nhân viên, chuyên gia tư vấn và nhà thầu phụ được chỉ định của họ
- Kinh nghiệm điều phối các buổi giải quyết vấn đề sáng tạo với đội ngũ lãnh đạo thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau
- Khả năng trình bày các giải pháp phức tạp với lãnh đạo cấp cao
- Thành thạo Microsoft Office, Smartsheet và các nền tảng CRM
- Kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp bằng văn bản và lời nói tốt
- Khả năng thực hiện thuyết trình, đào tạo và điều phối thảo luận với khách hàng, nhà cung cấp và bên thứ ba
- Khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện nâng cao
- Khả năng quản lý nhiều ưu tiên và tổ chức công việc hiệu quả
- Khả năng cộng tác hiệu quả trong môi trường đề cao tinh thần hợp tác
- Thoải mái với thời gian dài làm việc với máy tính tại bàn
- Có khả năng nâng vật nặng tối đa 15 pound
Phúc lợi
- Mức đãi ngộ cạnh tranh
- Chương trình khuyến khích
- Đóng góp đối ứng 401(k)
- Nghỉ phép không giới hạn và 11 ngày nghỉ lễ có lương
- Các gói bảo hiểm y tế, nha khoa và nhãn khoa với lựa chọn FSA hoặc HSA
- Cơ hội tình nguyện và đóng góp cho cộng đồng
- Hoàn trả chi phí làm việc từ xa
- Phát triển nghề nghiệp, đào tạo, học tập liên tục và ghi nhận nhân viên
- Các sự kiện và hoạt động gắn kết đội ngũ
- Văn hóa tập trung vào tăng trưởng và cải tiến liên tục