Engage fi er et konsulentselskap som tilbyr banker og kredittforeninger strategisk rådgivning innen digital bankvirksomhet og betalingsbehandling. Arbeidet omfatter behandling av kreditt- og debetkort, minibanknettverk, lojalitetsprogrammer samt konverteringer til Visa og Mastercard. Selskapet hjelper finansinstitusjoner med å evaluere driften, utnytte vekstmuligheter og tilpasse seg endrede kunde- og betalingsbehov. Det tilbyr også casestudier, webinarer og skreddersydde evalueringer, basert på erfaring fra mer enn 1 500 gjennomførte prosjekter.
Senior strategisk konsulent, bankkonverteringer (fjernarbeid i Florida)
Senior strategisk konsulent som støtter finansinstitusjoner gjennom konverteringer av kjernesystemer for bank, digitalbank og relatert teknologi. Leder leverandørvalg, prosjektleveranser, risikostyring og kundestrategi for Engage fi.
Beskrivelse
- Være strategisk partner, rådgiver og fagekspert for Engage fi-kunder
- Støtte konverterings-, implementerings- og fusjonsinitiativer innen kjernebank, nettbank, mobil- og digitalbank, kontoåpning og etablering samt relaterte leverandører og systemer
- Styrke kunderelasjoner ved å vurdere behov, anbefale løsninger og koordinere med interne interessenter
- Lede komplekse kundeprosjekter ved hjelp av beste praksis i bransjen for å levere strategier og redusere risiko
- Opprette, tilpasse og vedlikeholde prosjektmateriell, inkludert RFP-er og prosjekttidsplaner
- Administrere prosjektomfang, tidsplaner og budsjetter i tråd med planer eller arbeidsbeskrivelser
- Lede prosjektworkshoper, leverandørsesjoner, møter, kommunikasjon og andre viktige prosjekthendelser
- Bruke fagekspertise samtidig som prosjektrisikoer, mangler og problemer følges opp, løses og eskaleres
- Bygge og vedlikeholde relasjoner med strategiske leverandører
- Overvåke trender i finansbransjen, demonstrasjoner av løsninger, leverandørutvikling, konkurrenter, systemoppdateringer og funksjonalitet
- Representere kundens og Engage fis prioriteringer i leverandørdialoger
- Støtte gjennomgang, forbedring, implementering og videreutvikling av prosjektmateriell og verktøy
- Bruke teknologi i prosessene for å forbedre effektiviteten og skape verdi
- Følge opp fakturerbare prosjekttimer og budsjetter
- Være mentor for og lære opp medlemmer av Engage fi-teamet
Krav
- Bachelorgrad i bedriftsadministrasjon eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende relevant erfaring
- Minst 10 års erfaring fra kredittforeninger, bank, betalinger eller en beslektet leverandørbransje
- Tidligere ledererfaring, erfaring med prosjektoppfølging eller prosjektledelse samt kjennskap til konvertering av kjernesystemer foretrekkes
- Inngående kunnskap om kjernesystemer for bank og relaterte leverandører, løsninger, verktøy og prosesser
- Dokumenterte resultater med å fullføre prosjekter for valg av teknologileverandør som omfatter både standardprodukter og kundetilpassede løsninger
- God forståelse av teknologikontrakter med leverandører, generelle forretningsmessige kontraktsvilkår samt analyse og sammenligning av tilbudspriser
- Evne til å administrere eksterne leverandører og kunder, inkludert deres ansatte, konsulenter og utpekte underleverandører
- Erfaring med å fasilitere kreative problemløsningsøkter med ledergrupper på tvers av ulike forretningsområder
- Evne til å presentere komplekse løsninger for toppledelsen
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, Smartsheet og CRM-plattformer
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner på profesjonelt nivå
- Evne til å holde presentasjoner og opplæring samt fasilitere diskusjoner med kunder, leverandører og tredjeparter
- Avanserte ferdigheter innen problemløsning og kritisk tenkning
- Evne til å håndtere flere prioriteringer og organisere arbeidet effektivt
- Evne til å samarbeide effektivt i et miljø med sterkt fokus på samarbeid
- Komfortabel med lengre perioder med datamaskinarbeid ved skrivebord
- Evne til å løfte opptil 15 pund
Fordeler
- Konkurransedyktig kompensasjon
- Insentivprogrammer
- Arbeidsgivermatching av 401(k)-innbetalinger
- Ubegrenset fri og 11 betalte helligdager
- Medisinsk behandling samt tann- og synsforsikring med mulighet for FSA eller HSA
- Muligheter for frivillig arbeid og støtte til lokalsamfunnet
- Refusjon av utgifter til fjernarbeid
- Karriereutvikling, opplæring, kontinuerlig læring og medarbeideranerkjennelse
- Teamarrangementer og aktiviteter
- En kultur med fokus på vekst og kontinuerlig forbedring