Engage fi — консалтинговая компания, предоставляющая банкам и кредитным союзам стратегические консультации в области цифрового банкинга и обработки платежей. Компания работает с обработкой кредитных и дебетовых карт, сетями банкоматов, программами лояльности, а также переходом на Visa и Mastercard, помогая финансовым учреждениям оценивать операционную деятельность, находить возможности для роста и адаптироваться к изменениям в потребностях клиентов и платежной отрасли. Кроме того, Engage fi предлагает тематические исследования, вебинары и индивидуальные оценки, опираясь на опыт реализации более 1 500 проектов.
Старший стратегический консультант по банковским конверсиям (удалённо во Флориде)
Старший стратегический консультант помогает финансовым учреждениям переходить на основные банковские, цифровые и связанные технологические системы. Руководит выбором поставщиков, реализацией проектов, управлением рисками и клиентской стратегией для Engage fi.
Описание
- Выступать стратегическим партнёром, консультантом и предметным экспертом для клиентов Engage fi
- Поддерживать инициативы по конверсиям, внедрению и слияниям, охватывающие основные банковские системы, онлайн-, мобильный и цифровой банкинг, открытие счетов и оформление продуктов, а также связанных поставщиков и систем
- Укреплять отношения с клиентами, оценивая их потребности, рекомендуя решения и координируя работу с внутренними заинтересованными сторонами
- Руководить сложными клиентскими проектами, применяя лучшие отраслевые практики для разработки стратегий и снижения рисков
- Создавать, адаптировать и поддерживать проектные материалы, включая RFP и графики проектов
- Управлять объёмом работ, сроками и бюджетами проектов в соответствии с планами или техническими заданиями
- Проводить проектные семинары, сессии с поставщиками, встречи, коммуникации и другие ключевые мероприятия проекта
- Применять предметную экспертизу, отслеживая, устраняя и эскалируя проектные риски, пробелы и проблемы
- Устанавливать и поддерживать отношения со стратегическими поставщиками
- Отслеживать тенденции финансовой отрасли, демонстрации решений, изменения у поставщиков, действия конкурентов, обновления систем и функциональные возможности
- Представлять интересы клиента и приоритеты Engage fi во взаимодействии с поставщиками
- Поддерживать проверку, совершенствование, внедрение и развитие проектных материалов и инструментов
- Использовать технологии в процессах для повышения эффективности и создания ценности
- Отслеживать часы, выставляемые по проектам, и бюджеты
- Наставлять и обучать членов команды Engage fi
Требования
- Высшее образование в области делового администрирования или смежной области либо эквивалентный релевантный опыт
- Не менее 10 лет опыта работы в кредитных союзах, банковской сфере, платежах или смежной отрасли поставщиков
- Предпочтителен предыдущий опыт руководства, контроля или управления проектами, а также знакомство с конверсиями основных банковских систем
- Глубокое знание основных банковских систем и связанных поставщиков, решений, инструментов и процессов
- Подтверждённый опыт завершения проектов по выбору технологических поставщиков, включавших готовые и индивидуальные решения
- Глубокое понимание технологических контрактов с поставщиками, общих условий коммерческих договоров, а также анализа и сравнения ценовых предложений
- Способность управлять внешними поставщиками и клиентами или заказчиками, включая их сотрудников, консультантов и назначенных субподрядчиков
- Опыт проведения сессий творческого решения проблем с руководящими командами из разных бизнес-направлений
- Способность представлять сложные решения высшему руководству
- Знание Microsoft Office, Smartsheet и CRM-платформ
- Сильные навыки письменной и устной профессиональной коммуникации
- Способность проводить презентации и обучение, а также модерировать обсуждения с клиентами, поставщиками и третьими сторонами
- Развитые навыки решения проблем и критического мышления
- Способность управлять несколькими приоритетами и эффективно организовывать работу
- Способность эффективно сотрудничать в среде с высоким уровнем командного взаимодействия
- Готовность к длительной работе за компьютером за столом
- Способность поднимать до 15 фунтов
Преимущества
- Конкурентоспособная компенсация
- Программы стимулирования
- Соответствующие взносы работодателя в план 401(k)
- Неограниченный отпуск и 11 оплачиваемых праздничных дней
- Медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения с возможностью FSA или HSA
- Возможности волонтёрства и участия в общественных инициативах
- Возмещение расходов на удалённую работу
- Развитие карьеры, обучение, непрерывное образование и признание достижений сотрудников
- Командные мероприятия и активности
- Культура, ориентированная на рост и постоянное совершенствование