Engage fi — консалтингова компанія, що надає банкам і кредитним спілкам стратегічні консультації у сфері цифрового банкінгу та обробки платежів. Компанія працює з обробкою кредитних і дебетових карток, мережами банкоматів, програмами лояльності, а також переходом на Visa і Mastercard, допомагаючи фінансовим установам оцінювати операційну діяльність, знаходити можливості для зростання та адаптуватися до змін у потребах клієнтів і платіжній галузі. Крім того, Engage fi пропонує тематичні дослідження, вебінари та індивідуальні оцінювання, спираючись на досвід реалізації понад 1 500 проєктів.
Старший стратегічний консультант із банківських конверсій (віддалено у Флориді)
Старший стратегічний консультант допомагає фінансовим установам переходити на основні банківські, цифрові та пов’язані технологічні системи. Керує вибором постачальників, реалізацією проєктів, управлінням ризиками та клієнтською стратегією для Engage fi.
Опис
- Бути стратегічним партнером, радником і предметним експертом для клієнтів Engage fi
- Підтримувати ініціативи з конверсії, впровадження та злиття, що охоплюють основний банкінг, онлайн-, мобільний і цифровий банкінг, відкриття рахунків і оформлення продуктів, а також пов’язаних постачальників і систем
- Зміцнювати відносини з клієнтами, оцінюючи потреби, рекомендуючи рішення та координуючи роботу з внутрішніми зацікавленими сторонами
- Керувати складними клієнтськими проєктами, застосовуючи найкращі галузеві практики для розроблення стратегій і зниження ризиків
- Створювати, адаптувати й підтримувати проєктні матеріали, зокрема RFP і графіки проєктів
- Керувати обсягом робіт, строками та бюджетами проєктів відповідно до планів або технічних завдань
- Проводити проєктні семінари, сесії з постачальниками, зустрічі, комунікації та інші ключові проєктні заходи
- Застосовувати предметну експертизу, відстежуючи, усуваючи та ескалуючи проєктні ризики, прогалини й проблеми
- Будувати та підтримувати відносини зі стратегічними постачальниками
- Відстежувати тенденції фінансової галузі, демонстрації рішень, розвиток постачальників, конкурентів, оновлення систем і функціональність
- Представляти пріоритети клієнта та Engage fi під час взаємодії з постачальниками
- Підтримувати перевірку, вдосконалення, впровадження та розвиток проєктних матеріалів і інструментів
- Використовувати технології в процесах для підвищення ефективності та створення цінності
- Відстежувати години, що оплачуються за проєктами, і бюджети
- Наставляти та навчати членів команди Engage fi
Вимоги
- Ступінь бакалавра з ділового адміністрування або суміжної галузі чи еквівалентний релевантний досвід
- Щонайменше 10 років досвіду в кредитних спілках, банківській сфері, платежах або суміжній галузі постачальників
- Бажаний попередній досвід керівництва, нагляду за проєктами або управління ними, а також знання конверсій основних банківських систем
- Глибокі знання основного банкінгу та пов’язаних постачальників, рішень, інструментів і процесів
- Підтверджений досвід завершення проєктів із вибору технологічних постачальників, що охоплювали готові та індивідуальні рішення
- Глибоке розуміння технологічних контрактів із постачальниками, загальних умов комерційних договорів, а також аналізу й порівняння цінових пропозицій
- Здатність керувати зовнішніми постачальниками та клієнтами або замовниками, включно з їхніми працівниками, консультантами та призначеними субпідрядниками
- Досвід проведення сесій творчого вирішення проблем із керівними командами з різних бізнес-напрямів
- Здатність презентувати складні рішення керівництву
- Володіння Microsoft Office, Smartsheet і CRM-платформами
- Сильні навички професійної письмової та усної комунікації
- Здатність проводити презентації й навчання та модерувати обговорення з клієнтами, постачальниками й третіми сторонами
- Розвинені навички вирішення проблем і критичного мислення
- Здатність керувати кількома пріоритетами та ефективно організовувати роботу
- Здатність ефективно співпрацювати в середовищі з високим рівнем командної взаємодії
- Готовність до тривалої роботи за комп’ютером за столом
- Здатність підіймати до 15 фунтів
Переваги
- Конкурентна компенсація
- Програми стимулювання
- Внески роботодавця до плану 401(k)
- Необмежена відпустка та 11 оплачуваних святкових днів
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору з можливістю FSA або HSA
- Можливості волонтерства та участі в громадських ініціативах
- Відшкодування витрат на віддалену роботу
- Кар’єрний розвиток, навчання, безперервне вдосконалення та визнання працівників
- Командні заходи й активності
- Культура, орієнтована на зростання та постійне вдосконалення