Engage fi er et konsulentfirma, der rådgiver banker og kreditforeninger strategisk inden for digital bankvirksomhed og betalingsbehandling. Virksomhedens arbejde omfatter behandling af kredit- og betalingskort, hæveautomatenetværk, loyalitetsprogrammer samt konverteringer til Visa og Mastercard. Det hjælper finansielle institutioner med at evaluere deres drift, forfølge vækstmuligheder og tilpasse sig ændrede kunde- og betalingsbehov. Virksomheden tilbyder også casestudier, webinarer og skræddersyede evalueringer baseret på erfaring fra mere end 1.500 gennemførte projekter.
Senior strategisk konsulent, bankkonverteringer (fjernarbejde i Florida)
Senior strategisk konsulent, der hjælper finansielle institutioner med konvertering af kernebank-, digitalbank- og relaterede teknologisystemer. Leder leverandørvalg, projektleverancer, risikostyring og kundestrategi for Engage fi.
Beskrivelse
- Være strategisk partner, rådgiver og fagekspert for Engage fi's kunder
- Understøtte konverterings-, implementerings- og fusionsinitiativer inden for kernebank, netbank, mobil- og digitalbank, kontoåbning og oprettelse samt relaterede leverandører og systemer
- Styrke kunderelationer ved at vurdere behov, anbefale løsninger og koordinere med interne interessenter
- Lede komplekse kundeprojekter ved hjælp af bedste praksis i branchen for at levere strategier og reducere risiko
- Oprette, tilpasse og vedligeholde projektmateriale, herunder RFP'er og projekttidsplaner
- Administrere projektomfang, tidsplaner og budgetter i overensstemmelse med planer eller arbejdsbeskrivelser
- Lede projektworkshops, leverandørsessioner, møder, kommunikation og andre vigtige projekthændelser
- Anvende fagekspertise, samtidig med at projektrisici, mangler og problemer følges op på, løses og eskaleres
- Opbygge og vedligeholde relationer til strategiske leverandører
- Overvåge tendenser i finanssektoren, løsningsdemonstrationer, leverandørudvikling, konkurrenter, systemopdateringer og funktionalitet
- Repræsentere kundens og Engage fi's prioriteter i leverandørdialoger
- Understøtte gennemgang, forbedring, implementering og videreudvikling af projektmateriale og værktøjer
- Anvende teknologi i processerne for at forbedre effektiviteten og skabe værdi
- Følge fakturerbare projekttimer og budgetter
- Vejlede og oplære medlemmer af Engage fi-teamet
Krav
- Bachelorgrad i erhvervsadministration eller et beslægtet område eller tilsvarende relevant erfaring
- Mindst 10 års erfaring fra kreditforeninger, bank, betalinger eller en beslægtet leverandørbranche
- Tidligere ledelseserfaring, erfaring med projekttilsyn eller projektledelse samt kendskab til konvertering af kernebankløsninger foretrækkes
- Indgående kendskab til kernebankløsninger og relaterede leverandører, løsninger, værktøjer og processer
- Dokumenteret erfaring med at gennemføre projekter om valg af teknologileverandører, der omfatter både standardprodukter og kundetilpassede løsninger
- Stærk forståelse af teknologiaftaler med leverandører, generelle forretningsmæssige kontraktvilkår samt analyse og sammenligning af tilbudspriser
- Evne til at administrere eksterne leverandører og kunder, herunder deres medarbejdere, konsulenter og udpegede underleverandører
- Erfaring med at facilitere kreative problemløsningssessioner med ledelsesteams på tværs af forskellige forretningsområder
- Evne til at præsentere komplekse løsninger for den øverste ledelse
- Rutineret bruger af Microsoft Office, Smartsheet og CRM-platforme
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner på professionelt niveau
- Evne til at holde præsentationer og undervisning samt facilitere drøftelser med kunder, leverandører og tredjeparter
- Avancerede evner inden for problemløsning og kritisk tænkning
- Evne til at håndtere flere prioriteter og organisere arbejdet effektivt
- Evne til at samarbejde effektivt i et miljø med stærkt fokus på samarbejde
- Komfortabel med længere perioder med computerarbejde ved et skrivebord
- Evne til at løfte op til 15 pund
Fordele
- Konkurrencedygtig løn og kompensation
- Incitamentsprogrammer
- Arbejdsgivermatch af 401(k)-bidrag
- Ubegrænset fri og 11 betalte helligdage
- Sundheds-, tand- og synsforsikring med mulighed for FSA eller HSA
- Muligheder for frivilligt arbejde og støtte til lokalsamfundet
- Godtgørelse for udgifter til fjernarbejde
- Karriereudvikling, uddannelse, løbende læring og medarbejderanerkendelse
- Teamarrangementer og aktiviteter
- En kultur med fokus på vækst og løbende forbedringer